ขอสอบถามปัญหาการใช้งาน
เนื่องจากซิมการ์ดของดิฉันได้ถูกระงับใช้บริการเพราะค้างชำระ (ไม่ทราบรอบบิล)
และมีจดหมายเตือนมาที่บ้าน ดิฉันได้นำบิลเก่าไปจ่ายที่เคาน์เตอร์เซอวิส ในยอดชำระเท่ากับในใบแจ้งหนี้
ซึ่งคิดว่าข้อมูลไม่อัพเดต ทำให้ตอนนี้ไม่สามารถใช้งานได้  ล่าสุดมีบิลรอบใหม่เรียกเก็บมายอดที่ต่างกับยอดที่เช็คจาก call center
จึงได้ชำระเงินผ่านATM โดยจ่ายเท่ากับยอดที่เช็คจาก call center
ชำระแล้ว แต่ตอนนี้ยังไม่สามารถโทรออก และรับสายได้ ขึ้นว่า  insert simcard for service ตลอดเลย
ต้องทำยังไงต่อไปคะ  กี่ชั่วโมงึงจะสามารุใช้งานได้ปกติ