เราใช้ซิมรายเดือนทรูค่ะ แล้วทีนี้ค้างชำระ โดนระงับสัญญาณ เราก็ได้มีการชำระค่าบริการที่ค้างไปแล้ว แต่ว่าซิมยังไม่ได้รับการเปิดสัญญาณเลยค่ะ ใช้ไท่ได้ โทร1242 ก็แจ้งว่าไม่พบหมายเลขในระบบค่ะ

โดนระงับสัญญาณทรูมูฟ ชำระค่าอินเตอร์เน็ตไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานซิมทรูมูฟได้ สัญญาณไม่ขึ้นโทรเข้าไม่ติด

เรื่องมีอยู่ว่า คือเราใช้รายเดือนของทรู เดือนละประมาณ 300+  ใช้มาประมาณปีกว่าๆ เมื่อปี2563 จากนั้น เราค้างค่าชำระ 1 เดือนซึ่งทางบริษัทระงับการโทรออก เราก็ยังไม่ได้ไปจ่าย ต่อมาเราเปลี่ยนโทรศัพท์ให

พอดีเบอร์ใช้รายเดือนอยู่ แต่ไม่ได้ใช้งาน ใช้งายซิมทรูที่แถมมาตอนติดไวไฟที่บ้าน ประมาณ 3-4 เดือน หลังเดือนที่4 เลยลอลเอาซิมทรูใส่ดูแต่สัญญาณไม่ขึ้น เลยหาเบอร์โทรศูนย์ใช้ กดโทร 1242 และ *1242 ใช้เบอร์ที

สวัสดีค่ะ ซิมทรูโดนระงับเนื่องจากค้างชำระ แต่่เข้าไปชำระในแอปปทรูไม่ได้เพราะจำรหัสไม่ได้ smsส่งรหัสไม่ได้เพราะโดนระงับ กรณีนี้สามารถ จ่ายขั้นต่ำเพื่อเปิดใช้งานก่อนได้ไหมคะ

อยากทราบว่าสามารถเลื่อนกำหนดจ่ายหรือระยะการระงับออกไปได้ไหมคะ พอดีมีเหตุจำเป็นค่ะ😭

เปิดซิมทรูเติมเงินไม่ได้ หลังจากกรอกเลขซิม บัตรประชาชน วันเกิด แล้วกด Activate this number   แล้วขึ้นหน้าเว็บ time out iservice.true.creditok.co ใช้เวลาตอบนานเกินไป ปล.เปลี่ยนเอาซิมมาใส่ 3

คือตอนแรกเราใช้ได้ปกติเลยค่ะค่าเน็ตก็ยังไม่ถึงวันตัดรอบที่ต้องจ่ายของเดือนมกราค่ะ แต่ว่าซิมของเราที่ใส่กับไอแพดขึ้นว่าไม่มีซิมค่ะเราเลยลองถอดแล้วก็ใส่ใหม่แต่ก็เหมือนเดิมค่ะรีสตาร์ทเครื่องก็แล้ว เราเลย

เบอร์โดนระงับเพราะค้างค่าชำระ เพราะไปอยู่ต่างประเทศเลยไม่สะดวกมาทำธุระที่ไทยค่ะ แต่จำเป็นต้องใช้เบอร์เพราะผูกกับธนาคาร ต้องรับotp พอให้ที่บ้านไปติดต่อศูนย์ทรู บอกว่าเบอร์ออกจากระบบไปแล้ว ไม่ทราบว่าพอจ