จริงๆเรื่องนี้เกิดขึ้นเมื่อเดือนธันวา 57นะครับ พอดีเห็นคนตั้งกระทู้เกี่ยวกับ iTruemart เลยอยากจะแชร์ให้เพื่อนๆฟังเฉยๆนะครับ เป็นอุทาหรณ์
เรื่องมีอยู่ว่า ตอนนั้นสั่งของก่ะว่าจะเซอร์ไพรส์ แฟน สั่ง Bluetoothไปครับ ยี่ห้อ Pla.. ED..
เช็คของเรียบร้อยจ่ายตังเสร็จบอกราวๆ 2-7 วัน เราก็ดูว่าชัวร์ดีมีสต๊อกเลยสั่งไป
ตามเรื่อยๆก็บอกอยู่ในระหว่างดำเนินการ ถึงกำหนด 7 วัน ตามอีก
จนท.ก็ตอบผมบอกสินค้ามีปัญหาไม่สามารถจัดส่งได้
อ้าวแล้วกำหนดการที่ผมจะเซอร์ไพรส์แฟนล่ะ
ไม่เป็นไร ผมถามว่า - แล้วการคืนเงินล่ะ
จนท. - ใช้ระยะเวลาดำเนินการไม่เกิน 1 เดือน
โอเคครับ ยกเลิกก็ได้ เซง!! แต่ทำอะไรไม่ได้
สรุปเลยต้องรีบวิ่งไปหาเองแล้วส่ง EMS เอาเอง
ยังไม่จบนะครับ
ผ่านไปราวๆ 2 วัน บ.xx มาส่งของที่บ้านแฟนอีก บอกมาจาก iTruemart อ่าว มาไงฟระ!! ไหนบอกมีปัญหา
กลายเป็นส่งไปให้แฟนผมอีกอัน ผมเลยโทรเชค จนท.บอกจัดส่งเรียบร้อย (ไอที่คุยกับผมก่อนหน้านี้มันคนละบริษัทกันหรอ)
แล้วเรื่องคืนเงินผมล่ะ
สรุป ให้พนักงานส่งของมาเอาของคืน ต้องเดินเรื่องการคืนเงินใหม่อีกรอบ รอไปอีก เซงอีก
จบครับ

คือจริงๆแล้วข้อดีก็คือเค้าไว้ใจได้นะครับเรื่องเงินอะไรหยั่งงี้
แต่จะไปหวังเอาแน่เอานอนอะไรไม่ได้เลย ฝากไว้เป็นข้อมูลละกันครับ