รบกวรสอบถามคะ เราจะแก้ปัญหาผู้ใต้บังคับบัญชา ชอบทำข้ามหน้าข้ามตาอย่างไรดีคะ

ตัวอย่าง 1 ลาป่วย แทนที่จะโทรลาเรากลับโทรไปลาหัวหน้าเราอีกที

ตัวอย่าง 2 หัวเราสั่งงานผู้ช่วยผ่านเรา พอได้งาน ก็รายงานตรงไปยังหัวหน้าเรา ไม่มี cc เราให้รับทราบ

ปล. มีการแจ้งหลายรอบแล้วเกี่ยวกับวิธีปฎิบัติ แต่คำตอบที่ได้คือเค้าไม่รู้

ขอบคุณทุกความเห็นคะ