ฝากถึง ผบห. การบินไทย ผมนั่ง TG 635 เครื่องดีเลย์ ทำให้ตกรถไป ตจว. เจ้าหน้าที่ที่สุวรรณภูมิ K ข ไข่ ซึ่งเป็นหัวหน้าดูแลทำหน้าที่อยู่ พูดจาว่า อยากร้องเรียนก็ร้องเรียนได้เลยและยังมีเจ้าหน้าที่ผู้ชายบอกว่า หากไม่พอใจก็ไม่พอใจไปซิ หนำซ้ำบอกอีกว่าอยากลงมาดูหน้าลูกค้าอีก เหอๆ พวกคุณทำหน้าที่บริการลูกค้าได้ห่วยมาก #การบินไทย #ThaiAirways ปล. เจ้าหน้าที่ส่วนอื่นและน้อง Kamaraj Punganond พูดจาและดูแลดี

อยากทราบว่าบริษัทมีแนวทางในการดูแลลูกค้าและอบรมพนักงานอย่างไรบ้างคับ