รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะ
คือเราเดินทางไปหลาย ๆ ประเทศเป็นประจำ โดยปกติเราก็จะเปิด data roaming โดยดูแพคเกจที่เหมาะสมในช่วงนั้น ๆ เช่นเดียวกันในเดือนพ.ค. เราต้องเดินทางไป 4 ประเทศ เราก็วางแผนไว้ว่าจะใช้แพคไหนช่วงไหน และโทรแจ้ง call center ตามปกติ
เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา มี SMS แจ้งค่าใช้บริการมาตามปกติ พอหยิบมือถือมาดู ขุ่นพระ!!! 19,700 กว่าบาท แม่เจ้าเกิดอะไรขึ้น
เรารีบโทรแจ้ง call center ให้เช็คเลย ทาง call center แจ้งว่ามีวันนึงที่ฮ่องกงเราโหลดเนตเกินที่กำหนดไป 700mb กว่า คิดเป็นเงิน ส่วนเกิน 9,300 กว่าบาทค่ะ (เราอยู่ที่ฮ่องกง 4 วันค่ะ)
ขุ่นพระ (ครั้งที่ 2) เกิดอะไรขึ้นทำไมเนตไหลเกือบกิ๊ก ทำไมไม่มีไรเตือน ทำไมไม่มีอะไรบอกเลย ใครจะบ้าโหลดไรตั้งเยอะขนาดนั้น คุณช็คใหม่ซิ บลา บลา บลา....พรั่งพรูออกมา เพราะตกใจ ในชีวิตไม่เคยเจออะไรอย่างนี้มาก่อน ทาง call center รับปากจะเช็คอีกทีแล้วโทรกลับมา เมื่อโทรกลับมาอีกครั้งพบว่า.....
ขุ่นพระ (ครั้งที่ 3) call center แจ้งว่าทางฮ่องกงเรียกเก็บเงินเรามาแล้ว เรา waive ไม่ได้นะคะ เราก็ต้องเก็บคุณต่อ อ้าววว.....ตอนนั้นฟังแล้วช๊อคจำคำพูดแบบคำต่อคำไม่ได้หรอกค่ะ แต่ประมาณว่ายังไงคุณก็ต้องจ่าย ช่วยไรไม่ได้แล้ว แล้วค่าเนตวันนั้นก็ไม่ได้ถึงหมื่นนะคะ (แค่) 9 พันกว่าบาท รวมกับยอดที่คุณเดินทางมาหลาย ๆ ประเทศ ก็ไม่ถึงสองหมื่นนะคะ (แค่) หมื่นเก้าพันกว่าบาท (ประมาณว่าอย่ามาเวอร์นะ)
แม่เจ้า....จริงอยู่เราเปิด roaming เราเดินทางหลายประเทศ แต่เราก็วางแผนไว้ เลือกแพคเกจไว้ สังเกตสิวันอื่น ๆ เกือบทั้งเดือนเราไม่ได้ใช้เนตผิดปกติ เราประมาณไว้แล้วว่าเดือนนี้เราคงจ่ายประมาณเกือบหมื่น แต่นี้มัน....สองหมื่น เอ๊ย ตั้งหมื่นเก้านะ
ทำยังไงดี เราเปิดให้เค้าหักผ่านบัตรเครดิตทุกเดือน เดี๋ยวเค้าคงมาตัดบัตร ทำไรไม่ได้เลยเหรอค่ะ เกิดอะไรขึ้น เราไม่มีเจตนาทำไรเป็นกิ๊กขนาดนั้นหรอกนะ มีคำแนะนำบ้างมั๊ยค่ะ เดี๋ยวศุกร์นี้เราก็ต้องไปสิงคโปร์อีก 4 วัน แล้วเราจะทำไงดี ปิดเบอร์ทิ้งหนีเลยดีมั๊ย (ความคิดด้านเลวแว๊บเข้ามา) หรือต้องขายรถทิ้งมาจ่ายค่ามือถือวันละหมื่น (ความคิดงี่เง่าเข้ามาอีก) หรือก้มหน้ารับกรรม มันเป็นคราวเคราะห์ฟาดกันแรงมาก เกือบสองหมื่นเลยนะ (ความคิดด้านธรรมะก็มาขัด)
ขอบคุณทุกท่านที่กรุณาอ่านจนจบ ขอบคุณทุกคำแนะนำล่วงหน้า ที่พิมพ์ไปบางคำเป็นภาษาพูด เพราะอยากเล่าให้ฟังจริง ๆ ผิดไวยกรณ์บ้าง โปรดให้อภัยด้วยนะคะ