เนื่องด้วยผมใช้ระบบทรูมูฟเอช โปรรายเดือน +โทรเบอร์คนสนิท 899 และก่อนวันที่ 21 มีนาคม 57 ได้รับข้อความว่าเบอร์คนสนิทจะถูกยกเลิก ผมจึงจะย้ายค่ายแต่เจ้าหน้าทรูบอกจะต่อสัญญาให้อีก 6เดือน ผมเลยตกลงไม่ย้ายค่าย แต่พอหลังจากวันที่ 21/3/14 ผมโทรหาเบอร์คนสนิท แต่มีการเก็บเงินมาโดยตลอดจนถึงปัจจุบัน ผมจึงโทรหา call center ได้แจ้งเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
- ครั้งที่ 1 เจ้าหน้าที่แจ้งจะส่งเรื่องดำเนินการให้
- ครั้งที่ 2 ถูกระงับสัญญาณเนื่องโทรเบอร์คนสนิทเกินวงเงิน ผมโทรแจ้งเจ้าหน้าที่และทางเจ้าหน้าที่บอกไห้เพิ่มวงเงินไปก่อน+เปิดสัญญานไห้และจะส่งเรื่องดำเนินการไห้ ผมก็รอ
-ครั้งที่ 3 ถูกตัดสัญญาณอีก ผมโทรหาเจ้าหน้าที่ก็แบบเดิมแนะนำไห้เพิ่มวงเงินและเปิดสัญญาณ
ตอนนี้วงเงินเกินไปหลายพันแล้วครับจะดำเดินการแบบนี้ไปเรื่อยๆเหรอครับ
ช่วยหาคำตอบไห้ผมที เจ้าหน้าที่แต่ละคนพูดไม่เหมือนกันซักคน
CC TrueMove H ครับช่วยหาคำตอบเรื่องเบอร์คนสนิทไห้ผมทีเถอะครับ
- ครั้งที่ 1 เจ้าหน้าที่แจ้งจะส่งเรื่องดำเนินการให้
- ครั้งที่ 2 ถูกระงับสัญญาณเนื่องโทรเบอร์คนสนิทเกินวงเงิน ผมโทรแจ้งเจ้าหน้าที่และทางเจ้าหน้าที่บอกไห้เพิ่มวงเงินไปก่อน+เปิดสัญญานไห้และจะส่งเรื่องดำเนินการไห้ ผมก็รอ
-ครั้งที่ 3 ถูกตัดสัญญาณอีก ผมโทรหาเจ้าหน้าที่ก็แบบเดิมแนะนำไห้เพิ่มวงเงินและเปิดสัญญาณ
ตอนนี้วงเงินเกินไปหลายพันแล้วครับจะดำเดินการแบบนี้ไปเรื่อยๆเหรอครับ
ช่วยหาคำตอบไห้ผมที เจ้าหน้าที่แต่ละคนพูดไม่เหมือนกันซักคน