อยากแนวทางการขอย้ายค่ายออกจากทรูมูฟเอช
เบอร์ที่ผมต้องการย้ายนั้นเป็นเบอร์ระบบเติมเงินซึ่งเป็นเบอร์ของแฟน

เมื่อวันที่ 15 พ.ค. 61 ผมได้ทำการร้องขอย้ายค่ายไป AIS ผ่านระบบออนไลน์
อีกวัน AIS ตอบมาว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจากทาง True แจ้งว่าเบอร์ของแฟนผมมียอดค้างชำระ

วันที่  17 พ.ค. 61 ผมกับแฟนไปติดต่อเจ้าหน้าที่ True ที่สาขาสยามพารากอน แจ้งไปว่าต้องการย้ายค่าย
ทางเจ้าหน้าที่ก็ออกโค้ดสำหรับย้ายค่ายให้ ผมจึงไปติดต่อ AIS สาขาสยามพารากอนเพื่อดำเนินการย้ายค่าย
และได้รับซิมเพื่อเปลี่ยนระบบมาแล้ว
วันที่ 18 พ.ค. 61 มีข้อความแจ้งว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้ เนื่องจากมียอดค่าใช้บริการคงค้างกับทรู

วันที่ 20 พ.ค. 61 ผมกับแฟนไปแจ้งย้ายค่ายอีกครั้งที่ True สาขาเซ็นทรัลเวิร์ล เจ้าหน้าเช็คข้อมูลให้และบอกว่า
มีเจ้าหน้าที่ส่วนกลางของทรูทำการเปลี่ยนโปรโมชั่นส่วนลดให้แล้ว ผมยิ่งงงใหญ่ เพราะเบอร์นี้เติมเงินใช้อย่างเดียว
จากนั้นเจ้าหน้าที่ทรูจึงออกโค้ดย้ายค่ายให้อีกครั้ง ผมก็นำโค้ดไปทำเรื่องกับ AIS อีกรอบ และได้รับซิมเพื่อเปลี่ยนระบบมาอีก

วันที่ 21 พ.ค. 61 มีข้อความแจ้งว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจากเบอร์ของแฟนผมมียอดค้างชำระอีกแล้ววว

ผมต้องทำอย่างไรจึงจะสามารถย้ายค่ายให้เรียบร้อยร้อยได้ ช่วยตอบผมหน่อยเถอะครับ Trumove H