ผมใช้บริการของทรูมูฟ มาโดยตลอดตั้งแต่ ก่อนเปลี่ยนเป็น ทรูมูฟ เอช
จนกระทั่ง เมื่อปลายปี 2556 ที่ผ่านมา ทางทรูได้โทรมาเชิญให้ผมเปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นระบบรายเดือน
โดยทรูมูฟ เอช จะลดค่าบริการ 50% เป็นเวลา 12 เดือน
ซึ่งผมเองก็ได้ทำการเข้าไปเปลี่ยน จากระบบเติมเงิน เป็นระบบรายเดือน ตามคำเชิญ
ในวันที่ 15/12/2556 ที่ True Shop สาขา เมกะบางนา
โดยเปลี่ยนไปใช้โปร i-Smart 499 ซึ่งผมได้ใช้บริการมาแล้ว 2 รอบบิล ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้
รอบบิลแรกคือ 15/12/2556 - 24/12/2556 มียอดชำระค่าบริการ 177.97 บาท
รอบบิลที่สอง  25/12/2556 - 24/01/2557 มียอดชำระค่าบริการ 533.93 บาท

ซึ่งเท่ากับว่าผมไม่ได้รับการลดค่าใช้บริการตามที่ทาง ทรูมูฟ เอช ได้บอกตามคำเชิญเลย จึงอยากขอความกระจ่างด้วยครับ