เนื่องจากได้ใช้ โปรโมชั่น Hot deal ของเมื่อ 1ปีก่อน ในใบสัญญา ก็บอกไว้ว่า สัญญา12รอบบิล
เมื้อวันที่ 18 เดือน 5 ขิงปีที่แล้ว ใบสัญญาเขียนไว้ว่ารอบบิล 30/1 
พอผ่านมา1ปี ประมาณวันที่1 เดือน5 ได้โทรไปถาม  Callcenter เขาบอกว่าสามารถไปยกเลิกรายเดือนได้วันที่18เดือน5 โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ หลังจากนั้น วันที่18เดือน5 จึงได้ไปยกเลิก ปรากฏว่า พนักงานบอกมีค่าค้างชำระ ของเดือน เมษายน ซึ่งผมจำได้ว่าจ่ายทุกเดือน และ เดือนเมษาที่ผ่านมาก็จ่ายแล้ว วันนี้จึงได้มา 2บิล
1. ค่าบริการ เมษายน 499+vat7 =533.93บาท
2. ค่าบริการที่ชำระไว้เกิน 499+vat7 =533.93บาท
คือแบบนี้ ผมจ่ายไป14บิลเลยสิ ใครก็ได้มาไขความกระจ่างทีครับ แล้วสามารถไปรับเงินคืนได้ไหม ?