ผมติดตั้งทรูออนไลน์เดือน ต.ค.55 และติดตั้งสุขคูณสองดูทรูวิชั่น เพิ่ม 200 เป็น 799 ไม่รวมแวตเดือน พ.ค.56
โทร1686 ขอยกเลิกสุขคูณสอง พนักงานแจ้งว่าต้องยกเลิกหลัง 6 เดือนไม่งั้นเงินประกันกล่อง 1,000 บาทไม่ได้คืน
24 นี้ครบ 6 เดือนโทร 1686 แจ้งว่ายกเลิกหลัง 6เดือน ได้ประกันคืนแต่ต้องนำกล่อง+อุปกรณ์ไปคืนที่ทรูช้อป
วันนี้ไปติดต่อที่ทรูช้อปนำกล่องอุปกรณ์ไปครบพนักงานแจ้งว่ายกเลิกได้แต่ไม่ได้เงินประกันคืนต้องครบ 1 ปี เอาเอกสารภายใน
บริษัทมาให้ดู แต่ไม่ให้เอาออกแต่อ่านคร่าวๆ มันเร่ิมใข้ 1 พ.ย.56 ผมติดตั้ง พ.ค.56 เอามาใช้บังคับได้หรือ ผมโทร 1686
เดี๋ยวนั้น พนักงานให้รอสายนานมากโทรไปอีกขอเวลาตรวจสอบไม่เกิน 24 ชั่วโมง ผมกลับมาดูสัญญาทรูวิชั่นไม่เห็นมีบอกว่าต้องอยู่ครบ6 เดือน
เพื่อน ๆช่วยแนะนำหน่อยครับว่าจะดำเนินการอย่างไรดีcallcenter พูดอย่าง ทรูช้อปพูดอย่างพนักงานบริษัทเดียวกันข้อมูลยังไม่ตรงกัน