วันนี้เป็นวันครบสัญญาในการใช้อินเทอร์เน็ตทรู
เราเลยได้ทำการไปยกเลิกที่ทรูช้อป(สาเหตุมากจากหลุดบ่อย,หลุดเป็นวันเดือนละ 3-4 ครั้งได้,ซึ่งก่อนที่เราจะไปได้โทรถามคอลเซ็นเตอร์แล้วบอกว่าทำได้)พอเราไปถึงที่ทรูช้อปพนักงานกระบอกว่าเราติดสัญญา 24 เดือนเพราะเราอัพสปิด(แต่จริงๆแล้วทาง call center แค่ส่งข้อความมาเฉยๆ)ซึ่งไม่ตรงกับที่คอลเซ็นเตอร์พูดไว้ พนักงานแจ้งว่าเราต้องเสียค่าปรับเป็นหมื่นและปรับอุปกรณ์เป็น 2600(ขึ้นเสียง) เราเลยโทรไปถามที่ call centerๆ คุยกับพนักงานสรุปเราได้การยกเว้นการชำระ 2,600 บาทและพนักงานคนนั้นก็ยอมไม่เก็บเงินเรา,ทำให้เราสงสัยว่าพนักงานคิดไปเองและเอาเปรียบผู้ใช้หรือไม่?เราขอสัญญาว่าจะไม่กลับไปใช้บริการใดๆของทรู อีก...
ทรูปรับเป็นหมื่น???
เราเลยได้ทำการไปยกเลิกที่ทรูช้อป(สาเหตุมากจากหลุดบ่อย,หลุดเป็นวันเดือนละ 3-4 ครั้งได้,ซึ่งก่อนที่เราจะไปได้โทรถามคอลเซ็นเตอร์แล้วบอกว่าทำได้)พอเราไปถึงที่ทรูช้อปพนักงานกระบอกว่าเราติดสัญญา 24 เดือนเพราะเราอัพสปิด(แต่จริงๆแล้วทาง call center แค่ส่งข้อความมาเฉยๆ)ซึ่งไม่ตรงกับที่คอลเซ็นเตอร์พูดไว้ พนักงานแจ้งว่าเราต้องเสียค่าปรับเป็นหมื่นและปรับอุปกรณ์เป็น 2600(ขึ้นเสียง) เราเลยโทรไปถามที่ call centerๆ คุยกับพนักงานสรุปเราได้การยกเว้นการชำระ 2,600 บาทและพนักงานคนนั้นก็ยอมไม่เก็บเงินเรา,ทำให้เราสงสัยว่าพนักงานคิดไปเองและเอาเปรียบผู้ใช้หรือไม่?เราขอสัญญาว่าจะไม่กลับไปใช้บริการใดๆของทรู อีก...