ปัญหามีอยู่ว่า เครื่องผมมีปัญหาเรื่องแบตเตอรี่หมดไวผิดปกติกับเครื่องร้อนไวมากๆ แสตนบายไว้แบตลด20นาที 1% (ไม่ได้เปิดแอฟค้างไว้) และผมพึ่งรีสโตรมาแอปยังไม่ได้ลงเลยด้วยซ้ำ ผมก็เลยโทรไปหาทาง แอปเปิ้ลสโตร ที่สิงคโป ก็ได้คุยกับเขาแล้วเขาก็ให้ข้อมูลต่างๆนาๆว่าให้ไปหา ศูนย์ในไทยนะไปขอให้เขาเปิด Case No. ให้แล้วเขาก็บอกว่าวันพรุ่งนี้จะโทรมาตอน6โมงเย็น ผมก็เลยไปที่ศูนย์ให้ศูนย์เขาเปิด Case No.ให้ แต่แล้วทางศูนย์ก็ตอบกลับมาว่า ผมไม่สามารถเปิด Case No. ให้ได้เพราะว่าการเปิด เคสนำเบอ นี้ต้องให้ทางแอปเปิ้ล ที่สิงคโป เปิดให้เท่านั้น ทันใดนั้นผมก็เลยโทรไปทาง สิงคโป cc สิงคโปบอกว่าต้องให้ทางศูนย์เปิด ผมก็เลยเอ๊ะยังไงเนี่ย ทางศูนย์ซ่อมในไทยบอกให้ สิงคโป เปิดเคสให้ แต่ทาง ศุนย์ สิงคโปก็บอกว่าให้ทางศูนย์ซ่อมให้ไทย เปิดเคสให้ ผมก็เลยตัดสิ้นใจเลยว่า พี่ cc ครับ ช่วยคนกับทางช่างเลยไหมครับผมก็ไม่เข้าใจทั้ง2ฝ่ายเหมือนกันว่าตกลง ใครเป็นคนต้องเปิด เคสนำเบอ กันแน่ พอคุยเส็จทาง cc สิงคโป ก็บอกว่าออกมาจากศูนย์นั้นเลย เพราะ แลดูเคลีย กันไม่ลงตัว ก็เลยให้ผมโทรไปหาทางช่างในสิงคโปโดยตรงเลย(ช่างเป็นฝรั่ง)พูดอังกฤษ ซึ่งตัวผม พูดอังกฤษ ไม่ค่อยได้ แต่ฟังพอรู้เรื่องนิดๆ แต่พอผมได้โทรไปคุยกับเขา เขาพูดเร็วมากๆแปลแถบไม่ทันเลยอีกอย่างเราพูดอะไรออกไปเขาก็บอกว่าไม่รู้เรื่อง (สำเนียง)ผมก็ไม่ใช่ฝรั่งอะนะ หลังจากนั้นช่างทางสิงคโปก็ตัดสายผมเลยครับแล้ว แล้วก็ไม่มีการติดต่อ กลับมามาอีกเลย จนตอนนี้ประกัน14วันผมจะหมดแล้วครับ
(หมดวันเสาร์ที่จะถึงนี่ครับ) ผมก็ปรงแล้วแหละครับเจอแบบนี้ ทาง Apple หรือ โอปาเรเตอร์บ้านเราก็ไม่ได้ต่างอะไรกันเลยครับ เซ็งจริงๆ ใครพอมีความรู้ หน่อยช่วยผมทีครับ ถ้าไม่ได้จริงๆผมก็คงต้องเข้าร้านไปซ่อมเองแล้วครับแบบนี้ เซ็ง