ผมได้รับ SMS ให้ไปติดต่อรับเครื่อง Samsung hero 3g เนื่องจากย้ายเครือข่ายมา TRUE H โดยให้ไปติดต่อรับเครื่องได้ก่อน
สิ้นเดือน ตค แต่เมื่อไปติดต่อที่ True Shop พนักงานแจ้งว่าเนื่องจากผมใช้โปร Galaxy lite จึงต้องเปลี่ยนโปร ซึ่งผมไม่เข้าใจครับว่า
ทำไมไม่แจ้งก่อน เลยถามไป ได้คำตอบกลับมาว่าในระบบไม่มีโปรเดิมที่ใช้ให้เลือก ผมเลยย้อนถามไปว่า แล้ว TRUE จะส่ง SMS
มาบอกให้ผมมารับเครื่องทำไม ไหนไหนก็รู้อยู่แล้วว่าผมใช้โปรอะไร คุณไม่ได้ระบุรายละเอียดให้ลูกค้าทราบ ทางพนักงานก็ได้บอกว่า
ระบบส่ง SMS ไม่ทราบว่าลูกค้าใช้โปรอะไร ระบบก็ส่งให้ลูกค้าทุกคนแบบนี้ ผมเลยถามว่า แล้วคุณรู้ได้ไงว่าผมใช้โปรอะไร ก็ดูจากระบบไม่ใช่หรอครับ  งั้นผมก็ยังไม่รับ พนักงานจึงขอตรวจสอบเรื่องให้ก่อน ผมอยากทราบว่ามันมีเงื่อนไขนี้ด้วยหรอครับ