True นรก !!! ตัดสัญญาณทำไมคะ ย้ายค่ายยังไม่เสร็จสมบูรณ์เลย

ทำเรื่องย้ายค่าย  จาก Truemove เติมเงิน  ไป Dtac  วันที่ 25/11/56
วันนี้ 30/11/56 เบอร์โดนตัดไม่มีสัญญาณ  ทั้งๆ ที่ ทาง Dtac ก็บอกว่าจะเสร็จสมบูรณ์  ได้ใช้เครือข่าย Dtac วันที่ 2/12/56
True ตัดสัญญาณทำไม  ปกติแล้วมันจะต้องใช้ได้ จนกว่าจะย้ายเสร็จสมบูร์  เคยย้าย จาก True ไป AIS หลายครั้ง ไม่เคยมีปัญหา (ทำมาหลายเบอร์แล้ว)  แต่ครั้งนี้เป็นอะไรคะ
       ปกติจะตัดเบอร์ตอนดึกๆ  แล้วซิมของค่ายที่ย้ายไปจะใช้ได้ตอน ประมาณ 7-9 โมง

- โทรถาม 1331  ก็บอกเราว่า  วันใช้งานหมด  ---  จะบ้าเหรอคะ  เติมเงิน + ซื้อวัน  มันอยู่ได้หลายเดือน  เงินก็มีค้างอยู่ในเบอร์
   ก่อนโดนตัดก็โทรเข้าออกปกติ  จะมาบอกว่าวันหมดได้ยังไง
- พนักงานรับเรื่องไว้  บอกว่าจะติดต่อกลับ  ขณะนี้ยังไม่มีใครติดต่อมา ลูกค้าก็โทรเข้ามาไม่ได้  รับ sms สำคัญ ไม่ได้  ใครค้าขายทำธุรกิจ เจอแบบนี้ก็ซวยไป
- call center บอกว่าให้ไปติดต่อที่ shop  จากที่นี่ไป shop มันต้องขับรถ 30 กว่ากิโล
   ตัดเบอร์แล้วให้ไปแก้ปัญหาเอาเองเหรอคะ???   แล้วตัดทำ ห่_  อะไรคะ
เคยย้ายจาก True ไปค่ายอื่นหลายเบอร์  เพิ่งเจอปัญหาเนี่ยแหละ  ระบบการทำงานมันแย่มากเลยหรือไงคะ  มีปัญหาได้ตลอด
----  ยังเหลือเบอร์ True H อีก 2 เบอร์  รอให้ครบ 90 วันก่อน  ตูจะย้ายออกให้หมดเลย !
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่