คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 22
ไปตปท.แล้วไม่รู้ภาษาอังกฤษเลยหรอครับ
เป็นไปได้หรอเนี่ย
เป็นไปได้หรอเนี่ย
สมาชิกหมายเลข 884438 ขำกลิ้ง, บ้าแพะ ขำกลิ้ง, สมาชิกหมายเลข 790232 ถูกใจ, โครโมโซม X ถูกใจ, ShinSeiAyato ถูกใจ, atto-zepto-yocto ถูกใจ, พี่หมีแฟนน้องกระต่าย ขำกลิ้ง, pitchanai ถูกใจ, monobear ถูกใจ, หงษ์สังหาร ถูกใจรวมถึงอีก 39 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 114
ผมขออนุญาตมองต่างนะครับ
การใช้อินเตอร์เน็ต 30 วันในราคา 300,000 กว่าๆ ถามว่าต้องรวยแค่ไหน มีใครยอมจ่ายที่ราคานี้ครับ? ต่อให้เปิดใช้ Internet แบบ Unlimited รายเดือนที่ต่างประเทศ ก็ราคาหลักพันบาทแน่นอน
ประเด็นก็คือ ถ้าบริษัทผู้ให้บริการทราบอยู่แล้วว่า มันเป็นราคา+ปริมาณ ที่ไม่มีคนปกติที่ไหนใช้ ซึ่งมักจะมีสาเหตุมาจากความผิดพลาดในเรื่องต่างๆ เช่นผู้ใช้เข้าใจเงื่อนไขการใช้บริการผิด แทนที่จะปล่อยให้เกิดความเสียหายขึ้น ก็ให้มีการจำกัดปริมาณ หรือวงเงินในการใช้อินเตอร์เน็ตที่ต่างประเทศในระดับที่ไม่มากเกินไปตั้งแต่แรก โดยจะยอมให้ใช้เกินปริมาณ/วงเงินที่กำหนด ก็ต่อเมื่อทางบริษัทสามารถติดต่อลูกค้าให้ยืนยันรับทราบการใช้บริการในระดับราคาที่เกินกว่าปกติได้ หรือมีการทำเรื่องขอใช้บริการล่วงหน้าไว้ก่อน โดยที่ลูกค้ารับทราบข้อมูลต่างๆ ครบถ้วนเรียบร้อยแล้ว
แน่นอนว่าความผิดพลาดในครั้งนี้ สาเหตุเกิดขึ้นจากผู้ใช้เอง ที่ไม่ได้มีศึกษาเงื่อนไขในการให้บริการอย่างถ่องแท้ รวมถึงอาจจะมีการละเลย การแจ้งเตือนต่างๆจากผู้ให้บริการ ทำให้เกิดความเสียหายขึ้น แต่ถ้าบริษัทผู้ให้บริการ มีธรรมาภิบาลในการดำเนินธุรกิจ ไม่หวังรายได้จากความผิดพลาดของลูกค้า ปฏิบัติให้กลายเป็นมาตรฐานในการดำเนินธุรกิจ ก็คงจะไม่มีเหตุการณ์ลักษณะนี้เกิดขึ้นอีกอย่างแน่นอนครับ
การใช้อินเตอร์เน็ต 30 วันในราคา 300,000 กว่าๆ ถามว่าต้องรวยแค่ไหน มีใครยอมจ่ายที่ราคานี้ครับ? ต่อให้เปิดใช้ Internet แบบ Unlimited รายเดือนที่ต่างประเทศ ก็ราคาหลักพันบาทแน่นอน
ประเด็นก็คือ ถ้าบริษัทผู้ให้บริการทราบอยู่แล้วว่า มันเป็นราคา+ปริมาณ ที่ไม่มีคนปกติที่ไหนใช้ ซึ่งมักจะมีสาเหตุมาจากความผิดพลาดในเรื่องต่างๆ เช่นผู้ใช้เข้าใจเงื่อนไขการใช้บริการผิด แทนที่จะปล่อยให้เกิดความเสียหายขึ้น ก็ให้มีการจำกัดปริมาณ หรือวงเงินในการใช้อินเตอร์เน็ตที่ต่างประเทศในระดับที่ไม่มากเกินไปตั้งแต่แรก โดยจะยอมให้ใช้เกินปริมาณ/วงเงินที่กำหนด ก็ต่อเมื่อทางบริษัทสามารถติดต่อลูกค้าให้ยืนยันรับทราบการใช้บริการในระดับราคาที่เกินกว่าปกติได้ หรือมีการทำเรื่องขอใช้บริการล่วงหน้าไว้ก่อน โดยที่ลูกค้ารับทราบข้อมูลต่างๆ ครบถ้วนเรียบร้อยแล้ว
แน่นอนว่าความผิดพลาดในครั้งนี้ สาเหตุเกิดขึ้นจากผู้ใช้เอง ที่ไม่ได้มีศึกษาเงื่อนไขในการให้บริการอย่างถ่องแท้ รวมถึงอาจจะมีการละเลย การแจ้งเตือนต่างๆจากผู้ให้บริการ ทำให้เกิดความเสียหายขึ้น แต่ถ้าบริษัทผู้ให้บริการ มีธรรมาภิบาลในการดำเนินธุรกิจ ไม่หวังรายได้จากความผิดพลาดของลูกค้า ปฏิบัติให้กลายเป็นมาตรฐานในการดำเนินธุรกิจ ก็คงจะไม่มีเหตุการณ์ลักษณะนี้เกิดขึ้นอีกอย่างแน่นอนครับ
สมาชิกหมายเลข 884438 ถูกใจ, แมวมือใหม่ ถูกใจ, --หมูสวย*-- หลงรัก, tatra ถูกใจ, Nooksan ถูกใจ, i'll try to be princess for u ถูกใจ, Chocobelle ถูกใจ, Ken Akamatsu ถูกใจ, LovingYouTooMuch ถูกใจ, chaible ถูกใจรวมถึงอีก 107 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
ความคิดเห็นที่ 32
ไป ต่างประเทศ
มีบัตรเครดิต
เปิดใช้ line ครั้งแรก > มันบอกให้ใส่เบอร์ เป็นภาษาอังกฤษด้วยนะ
แทบไม่เชื่อว่าไม่รู้ภาษาอังกฤษ
แล้วได้ sms 300 ข้อความ แต่ไม่สนใจ
กลัวว่าจะมาอาศัยพลังคลื่นคนพันทิป มากดดัน dtac มากกว่า
มีบัตรเครดิต
เปิดใช้ line ครั้งแรก > มันบอกให้ใส่เบอร์ เป็นภาษาอังกฤษด้วยนะ
แทบไม่เชื่อว่าไม่รู้ภาษาอังกฤษ
แล้วได้ sms 300 ข้อความ แต่ไม่สนใจ
กลัวว่าจะมาอาศัยพลังคลื่นคนพันทิป มากดดัน dtac มากกว่า
สมาชิกหมายเลข 2419391 ขำกลิ้ง, บ้าแพะ ถูกใจ, Hoo ถูกใจ, K.raywind ถูกใจ, ShinSeiAyato ทึ่ง, bn_jung ถูกใจ, atto-zepto-yocto ถูกใจ, พี่หมีแฟนน้องกระต่าย ถูกใจ, pitchanai ถูกใจ, หงษ์สังหาร ถูกใจรวมถึงอีก 31 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
ความคิดเห็นที่ 84
ทำไมจขกท.ไม่ทำอะไรที่แสดงหลักฐานความชัดเจนเลย
รูปถ่าย sms หรือแม้แต่พิมพ์ ก๊อปปี้ข้อความที่ dtac ส่งมาให้ก็ไม่ทำ ไม่พูดถึง ไม่ตอบ เฉไฉไปตอบเรื่องอื่น สังเกตว่าคห.ไหนที่พูดถึงเรื่องนี้ จขกท. ไม่กดตอบกลับ ไม่มีการแสดงการรับรู้ใดๆเลย แต่เลือกที่จะตอบคห.ที่แสดงความเห็นใจเท่านั้น
แปลกที่เอาแต่จะรอจังหวะแสดงข้อมูลตัวเลขแจ้งหนี้ที่คุณต้องจ่าย เหมือนจะขอความเห็นใจโดยอ้างว่ามาขอความรู้ แต่พอคนอื่นๆให้ความรู้ในเรื่องการเก็บหลักฐานการใช้งานจริง เช่นข้อความ sms ที่ dtac แจ้งมาหลายๆอันอย่างที่ว่า ( ถ้าจริงคงแจ้งถึง 300 ข้อความ แต่ไม่มีมาแสดงสักบรรทัดเดียวตามที่อ้างถึง ) รวมถึงการขอข้อมูลจาก dtac เรื่องลิสต์รายการแสดงการใช้งานอินเตอร์เน็ทว่าเชื่อมต่อเข้าเวบไหนบ้าง โปรแกรมไรบ้าง ใช้ไปกี่มากน้อย ซึ่งน่าจะเป็นหลักฐานสำคัญที่สุด แต่ จขกท. กลับเพิกเฉย ไม่พูดถึง หรือรับรู้ในประเด็นนี้เลย
รูปถ่าย sms หรือแม้แต่พิมพ์ ก๊อปปี้ข้อความที่ dtac ส่งมาให้ก็ไม่ทำ ไม่พูดถึง ไม่ตอบ เฉไฉไปตอบเรื่องอื่น สังเกตว่าคห.ไหนที่พูดถึงเรื่องนี้ จขกท. ไม่กดตอบกลับ ไม่มีการแสดงการรับรู้ใดๆเลย แต่เลือกที่จะตอบคห.ที่แสดงความเห็นใจเท่านั้น
แปลกที่เอาแต่จะรอจังหวะแสดงข้อมูลตัวเลขแจ้งหนี้ที่คุณต้องจ่าย เหมือนจะขอความเห็นใจโดยอ้างว่ามาขอความรู้ แต่พอคนอื่นๆให้ความรู้ในเรื่องการเก็บหลักฐานการใช้งานจริง เช่นข้อความ sms ที่ dtac แจ้งมาหลายๆอันอย่างที่ว่า ( ถ้าจริงคงแจ้งถึง 300 ข้อความ แต่ไม่มีมาแสดงสักบรรทัดเดียวตามที่อ้างถึง ) รวมถึงการขอข้อมูลจาก dtac เรื่องลิสต์รายการแสดงการใช้งานอินเตอร์เน็ทว่าเชื่อมต่อเข้าเวบไหนบ้าง โปรแกรมไรบ้าง ใช้ไปกี่มากน้อย ซึ่งน่าจะเป็นหลักฐานสำคัญที่สุด แต่ จขกท. กลับเพิกเฉย ไม่พูดถึง หรือรับรู้ในประเด็นนี้เลย
คุณหนูมูมี่ ถูกใจ, Chocobelle ถูกใจ, พยายามสวย~* ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 813405 ถูกใจ, aodiligence ถูกใจ, ShinSeiAyato ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 740757 ถูกใจ, atto-zepto-yocto ถูกใจ, น้องหมูอู๊ดอู๊ด ถูกใจ, pakacayor ถูกใจรวมถึงอีก 63 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
ความคิดเห็นที่ 10
ฮี ฮี ฮ๊
อยู่ต่างประเทศ เล่นเพลินเลยนะ ..คิดว่าฟรี
common sense คิดเลย มันจะไปฟรีได้ไง
เสีย 100 บาท ใช้ฟรี ยัง ตปท. มันไม่ make sense เป็นไปไม่ได้อยู่แล้ว
-----
ความรู้ทางเทคโนโลยี่น้อย คราวนี้คงได้รู้เยอะ
แต่เสียค่าเรียนแพงไปหน่อย
อยู่ต่างประเทศ เล่นเพลินเลยนะ ..คิดว่าฟรี
common sense คิดเลย มันจะไปฟรีได้ไง
เสีย 100 บาท ใช้ฟรี ยัง ตปท. มันไม่ make sense เป็นไปไม่ได้อยู่แล้ว
-----
ความรู้ทางเทคโนโลยี่น้อย คราวนี้คงได้รู้เยอะ
แต่เสียค่าเรียนแพงไปหน่อย
JingleJ ถูกใจ, บ้าแพะ ขำกลิ้ง, ongong@ctu ถูกใจ, pakacayor ถูกใจ, time3957 ถูกใจ, พี่หมีแฟนน้องกระต่าย ขำกลิ้ง, ผมมาหาไรอ่านเฉยๆ สยอง, pitchanai ถูกใจ, Harryreef ถูกใจ, boatkubkjr สยองรวมถึงอีก 23 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
ความคิดเห็นที่ 88
จากที่อ่าน ผมไม่เชื่อ จขกท ครับ มันผิดตั้งแต่คุณเอามือถือไปเมืองนอกและโรมอีกด้วยครับ มันเป็นเรื่องคอมมอนเซนส์มาก ๆ ครับ เรื่องแบบนี้
1. ภาษาอังกฤษนิด ๆ หน่อย ๆ ไม่ได้เลย แต่ใช้มือถือสมาร์ทโฟนได้ บินไปเมืองนอก และญาติยอมให้ยืมเครื่อง เครื่องไม่ใช่ 2-3 บาท?
2. จขกท. ไม่ได้เล่นแค่ไลน์แน่นอน ต้องเล่นอย่างอื่นด้วย
3. จขกท. ตีแบ๊วในใจอาจจะรู้ แต่แกล้งทำเป็นไม่รู้ แล้วโบ๊ยความผิดให้ดีแตก
4. เป็นลูกค้ามานานแล้ว แต่ไม่รู้อะไรเลย ไม่สนใจอะไรเลย ยังไงก็ยูสเซอร์เออร์เร่อร์แน่นอนครับ
5. ดีแตกก็ผิดที่ไม่มีลิมิตล๊อกหากผิดปกติ
6. เนื่องจากซิมดีแท็กมันเปิดโรมให้อัตโนมัติ พอไปถึงประเทศนั้น ๆ อาจมี welcome sms ของเครือดีแตกว่ายินดีต้อนรับเข้าสู่ประเทศนั้นนี้ จขกท ไม่ได้อ่านเลยหรอครับ ในนั้นเค้ามีรายละเอียดบอก
1. ภาษาอังกฤษนิด ๆ หน่อย ๆ ไม่ได้เลย แต่ใช้มือถือสมาร์ทโฟนได้ บินไปเมืองนอก และญาติยอมให้ยืมเครื่อง เครื่องไม่ใช่ 2-3 บาท?
2. จขกท. ไม่ได้เล่นแค่ไลน์แน่นอน ต้องเล่นอย่างอื่นด้วย
3. จขกท. ตีแบ๊วในใจอาจจะรู้ แต่แกล้งทำเป็นไม่รู้ แล้วโบ๊ยความผิดให้ดีแตก
4. เป็นลูกค้ามานานแล้ว แต่ไม่รู้อะไรเลย ไม่สนใจอะไรเลย ยังไงก็ยูสเซอร์เออร์เร่อร์แน่นอนครับ
5. ดีแตกก็ผิดที่ไม่มีลิมิตล๊อกหากผิดปกติ
6. เนื่องจากซิมดีแท็กมันเปิดโรมให้อัตโนมัติ พอไปถึงประเทศนั้น ๆ อาจมี welcome sms ของเครือดีแตกว่ายินดีต้อนรับเข้าสู่ประเทศนั้นนี้ จขกท ไม่ได้อ่านเลยหรอครับ ในนั้นเค้ามีรายละเอียดบอก
aodiligence ถูกใจ, แซลมอลรมควัน ถูกใจ, monobear ถูกใจ, - - [SilVer] - - ถูกใจ, fof ถูกใจ, Han Goog ถูกใจ, BK_unz ถูกใจ, แม่หนูพลอย ถูกใจ, Bosoly ถูกใจ, เบคอนผักกาดมะเขือเทศ ทึ่งรวมถึงอีก 14 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
แสดงความคิดเห็น
ค่าบริการมือถือ300000บาท
จึงอยากขอคำปรึกษาจากท่านทั้งหลายค่ะ
ปล. เป็นคนที่มีความรู้ด้านเทคโนโลยีน้อยมาก