เอาล่ะค่ะ จากกระทู้ที่แล้วนะคะ http://ppantip.com/topic/30545853
มีคนเม้นบอกว่าเป็นที่เซ็นเซอร์ไวมาก ฟิล์มไม่ดี บลาๆ ซึ่งอันนั้นทราบค่ะ
แต่บางท่านเม้นเหมือนเรากับเพื่อนเรื่องมาก โทษเครื่องไม่ทำใจบอมรับ บลาๆ
ซึ่งเราก็เม้นบอกแล้วว่าเปลี่ยนฟิล์มที่ไม่บังแล้วยังเป็นอยู่สองครั้ง ซึ่งท่านอื่นก็แนะนำฟิล์มและให้ fact เราก็ขอบคุณในคำแนะนำมากๆค่ะ

แต่มีบางท่านบอกว่า ฟันธงที่ฟิล์ม เครื่องนี้เป็น เครื่องอื่นไม่เป็น ไม่ใช่เหตุผลที่จะเปลี่ยน
คือเราเห็นชัดถึงความแตกต่าง แต่ท้วงไม่ได้ต้องยอมรับข้อบกพร่องทั้งๆที่จ่ายเงินเท่ากัน??

คือแค่มันเป็นเครื่องเดียวเนี่ย แปลกประหลาดแล้วด้อยกว่าคนอื่นเราก็คนใช้ก็ใจเสียนะคะ
เราเป็นผู้บริโภคมีใครอยากได้ของไม่เต็มร้อยบ้าง
ส่วนท่านทียกเรื่องรถที่มาพูด ส่วนใหญ่เค้าเปลี่ยนล้อกันเวลาออกจากศูนย์หรอคะ
แล้วอันนี้ โทรศัพท์นะคะ ส่วนใหญ่ใครซื้อจะอยากให้เมันป็นรอย ก็ติดฟิล์มทั้งนั้นแหล่ะค่ะ
ท่านไม่อ่านคอมเม้นต์บนก่อนท่านจะเม้นว่าเราหรอว่าเปลี่ยนฟิล์มแล้วมันก็ยังเป็นอยู่
แบบนี้จะให้โทษอะไรดีละคะ





จากคลิปด้านบนนะคะ วันนี้วุ่นวายทั้งวัน เพราะอาการเครื่องไม่เป็นตลอด เป็นๆหายๆ  พอไป0ไม่เป็น เอามาโทรดันเป็น
ขอบคุณคุณบิ๊ก ของศูนย์ซัมซูงมากนะคะที่ช่วยประสานงานให้
เไปที่ศูนย์ซ่อม ก็เล่าให้ช่างเค้าฟัง ช่างเค้าบอกฟิล์มอะไรไม่เกี่ยว ที่วางอยู่นี่ก็โฟกัสทั้งนั้น
แต่เครื่องของเพื่อนเรา เมื่อไปแล้วอาการไม่เกิดค่ะ ทำให้ช่างออกใบเคลมให้ไม่ได้ พี่เค้าก็แนะนำว่า ถ้าเป็นนะรีบถ่ายวิดิโอไว้จะออกใบเคลมให้เลย เพราะมีเคสนึง ทิ้งเครื่องไว้กับพี่เค้าสามวันไม่เป็นเค้าเลยจัดการถ่ายวิดิโอมาดูเลยได้เคลมค่ะ

หลังจากนั้นพอมากินข้าวปรากฎว่า เช็คแล้วเครื่องค้าง ตอนแรกถ่ายไม่ทัน
แต่ปรากฎว่ามันเป้นามครั้งติดๆกันเลยค่ะ เลยถ่ายได้ แต่ตอนนั้นมันเย็นมากแล้ว เลยคิดว่า
ลองไปร้านดูก่อนละกัน ถ้าไม่ได้ค่อยมาขอใบเคลม 0 เรพาะคุณบิ๊กบอกว่าใบเคลมต้องรอนานหนึ่งถึงสองชั่วโมงค่ะ

ไปถึงร้าน เราก็แจ้งค่ะ ว่ามันยังเกิดอาการอยู่ พี่เค้าก็เช็ค ซึ่งมันก็เป็นจริงๆค่ะ ค้างคามือพี่เค้าเลย
เราเห็นแบบนั้น เราก็เลยเดินกับเพื่อนออกมา ตอนนั้นเพื่อนเราบอกว่าลองไม่ให้เปลี่ยนจะร้องไห้มันตรงนี้แหละตั้งสองหมื่นกว่าๆ
สักพักพี่เค้าก็เดินเปรียบเทียบกับเครื่องโชว์ค่ะเสร็จแล้วก็เดินมาหาเรา
"คือน้องครับ เครื่องน้องเนี่ย มันเป็นที่เซ็นเซอร์ไกลนะครับ แบบมันรับสัญญาณได้กว้างครับ"
เท่านั้นล่ะค่ะ เราปรี๊ดเลย ควักคลิปออกมาให้ดู
"ดูค่ะชัดเลยๆ มีถ่ายหมดค่ะมุมใกล้มุมไกล ค้างซะเขียวขนาดนี้ มีเห็นหน้าด้วยนะคะ ทำไมอันนี้ไกลขนาดนี้ยังค้างอยู่คะ
แล้วจะทำยังไง จะซ่อมหรอ ถ้าเป็นอีกล่ะ จะให้เทียวไปเทียวมาอย่างนี้ทุกวันไม่ไหวนะคะ..ฉอดๆ"

"น้องๆใจเย็นๆนะ พี่จะเปลี่ยนให้แล้ว"
"โอเคค่ะงั้นจบ"

สรุปก็ได้เปลี่ยนค่ะ ซึ่งพี่เค้าได้พูดกับเพื่อนเราว่า
"จริงๆอาการแบบนี้ ร้านอื่นไม่ให้เปลี่ยนนะเพราะมันเป็นๆหายๆ ต้องค้างตลอดถึงจะได้เปลี่ยน พี่ก็ต้องทำเรื่องกับเซอร์วิสอีกที"
เราฟังตรงนี้ก็เห็นใจพี่เค้านะคะ แต่ใครอยากจะใช้เครื่องมีตำหนิแบบนี้บ้าง
เราก็เลยบอกว่า งั้นเดี๋ยวไปขอใบเคลม 0ให้พี่แล้วกัน จะเอาคลิปไปเปิดให้พี่ช่างเค้าดู พี่เค้าก็บอกไม่เป็นไร
เพราะเสียเวลาเรา เดี๋ยวขอคลิปเราไว้เลยดีกว่าจะเอาให้ทางเซอร์วิสดูค่ะ

สุดท้ายก็จบลงด้วยดีค่ะวันนี้ทั้งวันวนรถอ้อมเมือง เพราะเซนทรัลกับศูนย์นี่คนละฟากเมืองเลย

ขอบคุณทุกคำแนะนำจากพี่ๆทุกท่านในคลับ S4 และ Galaxy Note นะคะ
ขอบคุณคุณบิ๊กที่คอยตามเรื่องให้ บอกตรงๆว่าประทับใจสำนักงานซัมซุงมากค่ะทีเอาใจใส่ลูกค้า คอยตามเรื่องให้ตลอด
และสุดท้าย สำหรับท่านใดที่พบอาการผิดปกติ การถ่ายวิดิโอไว้มันจะช่วยท่านได้มาก ขอบคุณค่ะ