[AIS] ชำระเงินเกินไว้กับเครื่องอัตโนมัติ แต่ไม่หักยอดให้

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ

ขอสอบถาม AIS และเพื่อนๆคนอื่น เกี่ยวกับการชำระเงินค่าบริการกับตู้รับชำระที่ตั้งไว้ตามสาขาของ AIS ครับ คือ เดือนที่แล้ว (และเดือนก่อนๆ) ผมชำระค่าบริการกับตู้ โดยมีพนักงาน AIS ช่วยดูแลให้ ซึ่งมีการชำระเกินไว้ พนักงานแจ้งว่า จะไปหักกับบิลรอบหน้า ซึ่งตอนนี้บิลรอบใหม่มาแล้ว แต่ไม่เห็นมีรายละเอียดการหัก หรือแจ้งว่ามีการชำระเกินไว้เลย ใบเสร็จที่ชำระกับตู้ก็ไม่ได้แจ้งว่ามีการชำระไว้เกิน ... ผมพลาดอะไรไปรึเปล่าครับ

เพื่อนๆคนอื่นที่เคยชำระกับตู้ เคยมีแบบนี้ไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่