คือว่าเราสั่งของกับเวปแห่งหนึ่งไป (เป็นเวปที่ค่อนข้างน่าเชื่อถือ ถึงได้กล้าโอนเงิน) อาทิตย์นึงแล้วยังไม่ได้ของเลยค่ะ โอนเงินเมื่อวันพูธที่แล้ว  (ปกติซื้อของทางเนตเป็นประจำ ไม่เคยมีปัญหาเลย สั่งอย่างมากรอนานสุดก็ 3 วัน กรณีส่งธรรมดา ไม่ใช่ EMS)

ทีนี้หลังจากรอของนาน 3 วันแล้วยังไม่ได้(โอนเงินวันพุธ)  เมื่อวันเสาร์เราเลยโทรไปถามกับทางเวป ว่ายังไม่ได้รับของเลย ส่งของเราออกไปแล้วหรือยัง? เจ้าหน้าที่ก็บอกว่า ไม่แน่ใจเหมือนกัน เช็คยากมาก เช็คไม่ได้หรอก เนื่องจากลูกค้าที่สั่งของกับเวปเราเยอะมากๆ แล้วจะให้ทำยังไง ในเมื่อลูกค้าเยอะมาก ก็ต้องทยอยส่ง เราบอกว่าถ้าวันนี้ยังไม่ส่งแล้วจะส่งได้เมื่อไหร่? ถ้าส่งแล้วเราขอเลขทะเบียนพัสดุ เพื่อจะได้สบายใจว่าเค้าส่งของออกไปแล้วจริงๆ เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าไม่มี เพราะไม่ได้ใช้ไปรษณีย์ไทย ใช้อะไรเราก็ฟังเค้าพูดไม่ทันเหมือนกัน แต่ไม่มีเลขทะเบียนพัสดุให้เรา

ตกลงกำลังมึนว่าก็เลยไม่รู้อะไรทั้งนั้นว่าส่งของไปแล้วหรือยัง เช็คกับใครก็ไม่ได้ แต่แล้วเจ้าหน้าที่ที่บอกว่าไม่รู้ตอนนี้ส่งของออกไปแล้วหรือยัง เนื่องจากลูกค้าเยอะมากๆ เช็คยากมาก เช็คไม่ได้ กลับบอกว่า คิดว่าเราคงได้ของประมาณวันอังคาร เราก็พยายามใจเย็น อืมๆรอก็ได้ แต่วันนี้รอจนเย็นแล้วก็ยังไม่ได้รับของเลย

สรุปคือตอนนี้กลุ้มใจมากเลยค่ะ คือปกติสั่งของก็คงไม่มีใครอยากรอนานเป็นเดือนๆใช่มั้ยคะ(ถ้าสั่งต่างประเทศยังพอเข้าใจว่าต้องรอบางทีเดือนกว่าๆ แบบนี้เราเข้าใจ รอได้ ) แต่ที่กลุ้มกว่านั้นคือ ถ้าทางเวปทยอยส่งของตามใจฉัน (อยากส่งเมื่อไหร่ก็ส่ง อาจจะปีหน้าก็ได้) คิดแบบนี้เพราะเจ้าหน้าที่ยังตอบไม่ได้เลย ว่าจะส่งของเราได้วันไหน ไม่แน่ใจว่าส่งออกไปแล้วหรือยัง เช็คไม่ได้  แต่ไม่เกินอังคารได้รับของแน่ แต่ตอนนี้มันเลยแล้วไงคะ เวรกรรมจริงๆ

ถ้าเป็นแบบนี้ เราควรรอต่อไปอย่างไร้จุดหมาย ไม่มีกำหนดได้รับของ งั้นเหรอคะ?  เพื่อนๆช่วยแนะนำทีว่าเราควรทำยังไงต่อไป ขอบคุณมากๆค่ะ