เมื่อต้นเดือน พ.ย. 55 ได้ซื้อ iphone5 ที่สยามพารากอนและได้ซื้อ เคส Switcheasy tone for iphone5 ในงานที่เค้าลดราคามาด้วย
จากนั้น ใช้ไปประมาณ 3 อาทิตย์ ก็พบว่าเคสขาด (เหมือนในรูป)  **ส่งรูปนี้ไปครั้งแรกที่ขอเคลม


ซึ่งขาดด้านซ้ายด้านเดียว และในกล่อง ก็พบว่า มี Warranty Information อ่านดูเค้าบอกว่า รับประกัน 2 ปี เลยลองส่งเมลไปเคลมดู ซึ่งก็ได้ search เจอวิธีการเคลมที่ใช้เป็นแนวทาง คือลิ้งนี้ http://pdamobiz.com/forum/forum_posts.asp?TID=450767&PN=1&TPN=1  

จากนั้นก็ได้เขียนเมล แล้วส่งไปยัง Switcheasy ไม่นานก็ได้รับเมลตอบกลับมา โดยในเมลระบุขอเลขที่ออเดอร์
ที่ได้สั่งซื้อไป แต่เราไม่มี เลยตอบกลับไปว่า ซื้อที่ ร้านที่มีขายในไทย เค้าเลยขอสลิปใบเสร็จ ซึ่งใบเสร็จก็สีจางมาก
แต่ก็ส่งไป พร้อมกับกล่อง เคสทั้งหมด แล้วระบุไปว่า ต้องทำยังไงเพราะใบเสร็จสีจาง ต้องไปขอใหม่รึป่าว
แล้วทาง Switcheasy ก็ส่งเมลมาขอที่อยู่ เพื่อจัดส่งสินค้ามาให้ค่ะ

**นี่คือรูปที่ส่งไปหลังจาก ที่มีเมลมาขอใบเสร็จ**






**นี่คือรูปของใหม่ที่ทาง Switcheasy ส่งมาให้ใหม่ โดยไม่ขอของเก่าคืน**
ทาง Switcheasy ส่ง Tracking มาให้วันที่ 31 ธ.ค.55 ของมาถึงมือ วันที่ 2 ม.ค.56



เป็นการขอเคลมที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย ใดๆ ทั้งสิ้น ของแพคมาดีมาก คาดว่าคงได้ซื้อเคสของเจ้านี้ไปอีกหลายตัวเลยทีเดียว