ตามที่ในกระทู้นี้ https://ppantip.com/topic/43277140

จากปัญหาการใช้งานได้มีเจ้าหน้าที่ติดมาว่า จะมีช่างติดต่อเข้ามาภายใน 3 ชั่วโมง
ซึ่งพอมีสายเข้ามาแล้ว ปรากฏว่า ให้รอสายพร้อมทั้งมีข้อความแจ้งว่า "ขณะนี้เจ้าหน้าที่กำลังติดสายอยู่"

อยากสอบถามว่า การบริการแบบนี้คือ ตั้งใจที่จะทำอะไรหรือครับ? คือถ้ายังไม่สะดวกคุยแล้วจะติดต่อลูกค้ามาทำไมหรือครับ?