ตอนนี้อยู่ต่างประเทศอยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูค่ะ ปัญหาเกี่ยวแอพธนาคารกับเบอร์โทร

พอดีว่า ช่วงต้นเดือนได้รับสายจากทรูมาเสนอโปร นี่ก็ฟังเฉยๆ ไม่ได้ตอบรับอะไรตอบแค่ ค่ะ ตามมารยาท แล้วพอมาช่วงปลายเดือนก็มีบิลเข้ามาเรียกเก็บค่าแพ็คเกจเสริม พอดีอยากจะยกเลิกค่ะ ไม่ได้ต้องการจะสมัครตั้งแต

เน็ตทรูช้ามาก เล่นเกมปิงตลอด ดูอะไรก็โหลดติดขัด หงุดหงิดมากเลย ต้องโทรยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ไม่เอา AI

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อแจ้งปัญหาการใช้งาน โทรไป 1242 ก็เจอระบบอัตโนมัติ ไม่ยอมโอนสายไปยังเจ้าหน้าที่ แย่มาก เสียเวลาด้วย ถ้าเจ้าหน้าที่ทรูมาเห็น รบกวนหลังไมค์ด้วย

คือนี่เป็นลูกค้ารายเดือนของทรูทั้งเน็ตบ้านเน็ตมือถือ ปัญหามักจะเกิดแต่กับตูเสมอ ล่าสุดเน็ตมือถือรายเดือนปกติจ่ายเดือนละ 299 แต่รอบบิลนี้คิดมาให้ 509 แจ้งว่าเป็นแพ็กเก็ตเสริมที่สมัคร นี่ไม่เคยสมัครแพ็ค

ค่ายทรูเก็บค่าบริการเกิน ทั้งทีเคยร้องเรียนไปแล้ว มีเจ้าหน้าที่โทรมาไกล่เกลี่ยแล้ว แจ้งว่า จะยกเลิกแพ็กเกจเสริมให้ และปรับแพ็กเกจให้ รอบนี้เรียกเก็บมาเกินอีก ทุเรศมากกกก ติดต่อพนักงานก็ยากมาก โทร 1242

วันก่อนติดต่อไป เจ้าหน้าที่กว่าจะโทรมาหา ก็หลังเลิกงานแล้วค่ะ ไม่ได้รับสายเพราะว่าไปทำธุระอยู่ค่ะ ถ้ายังไงรบกวนโทรมาเร็วกว่าเดิมนะคะ ไม่เกิน 17.00 น. ค่ะ

เมื่อวานเพิ่งจ่ายค่าเน็ตไป420บาท วันนี้มีบิลมาให้จ่ายอีก955 งงเลยค่ะ พอดูแพ็คเกจอีกทีกลายเป็น 599 เฉยเลย จำได้ว่ามีจนท โทรมาจะขอเปลี่ยนแพ็คเกจให้จากที่เราใช้อยู่400กว่าบาทเป็น599 เราไม่สะดวกจ่ายเยอะขน

จะสอบถามเบอร์รายเดือนสามารถซื้อ แพคเก็จโรมมิ่งต่างประเทศเพิ่มได้ไหมครับ

เมื่อเช้าช่วง 11:15 น. มี smsแจ้งเตือนมาว่าพื้นที่ให้บริการอินเทอร์เน็ต สัญญาณมีปัญหา จะแก้เสร็จภายในวันนี้ 19:07 น. ให้เน็ตฟรีมา 3 วัน  แต่ตอนนี้ 21:38น. เน็ตยังใช้ไม่ได้เลยค่ะ ต้องการสอบถามเจ้า