สวัสดีค่ะ พอดีเราได้รับข้อความที่ไม่ได้สมัคร จาก Pocket game อะไรสักอย่าง จนเรานึกว่าเป็นมิตรฉาชีพ ส่งมาทุกวัน จนเราเริ่มลำคาญ ส่งมาก็ลบตลอด จนเราโทรไป call center ais จะบล็อคเบอร์นี้ ซึ่งก็ติดต่อยากมาก  เราเลยแจ้งผ่านระบบว่าให้บล็อกเบอร์นี้เพราะเราคิดว่าเป็นมิตรฉาชีพ ทางระบบก็แจ้งมาว่าเป็นข้อควาามเสริม ซึ่งเราไม่เคยสมัครเลย เลยยกเลิกไป และกะว่าต้องมีค่าบริการมาแน่ๆ พอสรุปยอดรายเดือนมา มีค่าข้อความมา 250 บาทได้ ส่งวันละ 10 บาท ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัครเลย / เราเลยโทรไป  call center ทางค่ายเลยแจ้งว่า ไม่ได้เกิดจากการส่งข้อความของทางค่าย จึงไม่ได้สามารถเวฟค่าบริการได้ แล้วให้เราชำระยอดนี้ไปก่อน เรานี่อย่างเซ็งเลย ทำไมต้องจ่ายยอดที่ไม่ไม่ได้ใช้งานด้วยอะคะ แล้วไม่เคยกดสมัครไปเลย พอไล่ดูประวัติตามที่น้อง call center แจ้ง เราก็ไม่เคยสมัครไปเลย ยังงี้คือมันหลอกลวงผู้บริโภคหรือป่าว แล้วถ้าคนธรรมดาที่เค้าไม่ได้สนใจ ปล่อยผ่าน เค้าไม่โดนหลอกจ่ายทุกเดือนเหรอ คืออย่างนี้มีมาตรการอะไรช่วยเหลือผู้ใช้งานได้บ้างเนี่ย เราเซ็งจนแทบอยากจะย้ายค่ายจริงๆนะคะ แย่มากๆๆ