ดิฉันโทรติดต่อ 1175,1148 ได้รับการบริการคือถูกตัดสายเพื่อรอคิวโทรกลับ และได้รับข้อความว่าติดต่อเราไม่ได้ ให้โทรกลับไป call center ใหม่อีกครั้ง
ดิฉันทำแบบนี้ตั้งแต่วันศุกร์ จนขณะนี้วันจันทร์ และยังโทรอยู่เรื่อย โทรไปทั้งวันเพื่อต้องการจะติดต่อพนักงานให้ได้เพราะถึงเวลาต้องชำระค่าบริการ
และต้องการข้อมูลแค่ว่าใช้พอยท์ชำระแทนเงินสดต้องทำอย่างไร ด้วยความที่ไม่มีคนรับ เราเลยกดหมายเลขที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ กลับมีคนรับแฮะ
(รับแต่สายทำเงิน ว่างั้น) เราเลยคุยถึงเรื่องที่เกิดขึ้น พนักงานบอกจะรีบดำเนินการ และโทรกลับ รอจนบ่าย รอมา4 ชม ก็ได้รับข้อความติดต่อไม่ได้ ให้โทรกลับไป call center อีก เราโทรไป แต่คราวนี้โดนบล็อก ไม่สามารถเลือกที่จะคุยกับพนักงานได้อีก 
    นี้คือสิ่งที่ ais บริหารงาน และให้บริการแก่ลูกค้า ไม่แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นแก่ลูกค้าเลย แต่แก้ตัวตลอดเวลา ว่าคนโทรเข้าเยอะ
เรารอมา 3.......วันแล้ววววววว ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ไม่มีใครโทรกลับ  แล้วหายไปเลย  คืออะไรรรรรร ต้องทำไงงงงงง ต้องยกเลิกเลยไหมมมม
ช่วยตอบหน่อย