ร้านทักแชทมาขอให้เรากดยกเลิก แบบนี้เราจะเสียคะแนนอะไรมั้ยครับ (Shopee)

กระทู้คำถาม
ปกติหากร้านไหนไม่มีสินค้าตัวนั้น หรือไม่มีขายแล้ว หน้าสินค้าจะไม่แสดง หรือจะมีข้อความคาดหน้าสินค้าว่า "หมด" ใช่มั้ยครับ
   และผมได้ไปสั่งสินค้าจากร้านนึง ซึ่งหน้าร้าน สามารถกดใส่ตะกร้าและสั่งซื้อได้ตามปกติ แถมตัดเงินผ่านบัตรเครดิตจนเสร็จเรียบร้อย (เป็นสินค้า พรีออเดอร์)
   และผ่านไปจนถึงบ่าย (ผมสั่งซื้อตอนเช้าตรู่) ทางร้านแชทมาว่า สินค้าตัวนี้ ที่ร้านไม่มีสต็อก
. . ตอนนั้นก็ งงๆ นะครับ มันเป็นสินค้าพรีออเดอร์ ซึ่งปกติไม่มีสินค้าที่ร้านอยู่แล้วนี่นา แต่ทางร้านจะเป็นฝ่ายจัดหา มาเพื่อขายต่อให้เราไม่ใช่เหรอ !
อมยิ้ม32
   และทางร้าน ก็ขอให้ผมกดยกเลิกคำสั่งซื้อ . . ผงก็ งงๆ ว่า ทางร้านไม่มีสินค้า แต่หน้าสินค้ายังแสดงให้สั่งซื้อได้อยู่ ก็น่าจะเป็นความรับผิดชอบของทางร้านสิ หรืออาจจะทักแชทมาแจ้งเรา แล้วขอยกเลิกออเดอร์ ก็ได้ . . แต่นี่มาขอให้ผมเป็นฝ่ายกดยกเลิก ?
อมยิ้ม20
   ด้วยความไม่อยากถกเถียงวุ่นวาย ผมเลยเป็นฝ่ายกดยกเลิกออเดอร์นั้นเอง
   เลยอยากถามว่า ในกรณีแบบนี้ ผมจะเป็นฝ่ายเสียหายอะไรมั้ยครับ เช่นโดนหักคะแนนความประพฤติ หรือเป็นคะแนนติดลบในบัญชีของผมมั้ยครับ
อมยิ้ม19
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่