ทำไมถึงมียอดค้างเดือนม.ค. ทั้งๆที่ก็ยังไม่ได้ใช้เน็ตของเดือนนี้เพราะถูกระงับ หนูสมัครเริ่มใช้งานเน็ตทรูตอนกลางเดือน ฉะนั้นมันจะตัดยอดทุกๆกลางเดือนของอีกเดือนนึง แต่หนูเพิ่งเกินชำระของเดือนธันวาคม ฉะนั้นหนูควรจะมียอดค้างแค่เดือนธันวา เดือนมกราคมมียอดค้างได้ไง ทัเงๆที่ไม่ได้ใช้โดนระงับเน็ตและการโทร ซึ่งตอนนี้ก็ยังใช้เน็ตและโทรไม่ได้? คือจะเก็บเงินของเดือนมกราคมเลยทั้งๆที่ก็ยังไม่ได้เริ่มใช้ หรือเก๋บทับจากเดือนธันอะไร งง เป็นอะไร