ก็คือเราได้จ่ายค่าบริการของเดือนธ.ค แล้วในวันที่6ม.ค. แต่มีเบอร์นึงของเจ้าหน้าที่โทรมา(9ม.ค.)บอกว่าแพคเกจที่เรากำลังใช้เนี่ยมันมันกำลังจะถูกยกเลิกหรือไม่มีแพคเกจนี้แล้ว แพคเกจเก่ารวมvat212b.แต่อันใหม่

ระบบแจ้ง ความผิดปกติกรุณาติดต่อศูนย์ลูกค้า ทรูมันนี่วอลเล็ท 1240 (R) โทร 1240 ไม่ได้ไม่มีเจ้าหน้าที่รับเรื่อง ลบแอพแล้วลงใหม่ ก็ยังคงเข้าแอพไม่ได้ ขอความช่วยเหลือด่วน

ทรูมันนี่บอกไม่สามารถใช้บริการได้ กรุณาติดต่อ 1240  ในเวลาการ  ติดต่อไปแล้วบอกให้รอ 7-14 วัน นานมาก  เงินค้างใน บช ต้องการใช้เงินด่วนๆ แก้ไขยังไงได้บ้าง แล้วต้องรอ 7-14 วันเลยหรอ  

อ้างอิงจากกระทู้นี้ครับ https://ppantip.com/topic/37201266 อยากขอความเห็นใจครับ ปัจจุบันปัญหาดังกล่าวยังไม่ได้รับการแก้ไข (เกิดปัญหามาประมาณ 2 เดือน) คำรับปากจากคุณฉลาดและพนักงานทรู ไม่ทำได้จริงตามส

เรื่องยาวนิดนึงค่ะ แต่ถ้าสรุปคำถามจะอยู่ด้านล่าง พอดีว่าป้าให้เติมเงินโทรศัพท์ แล้วเราเติมผ่านแอพธนาคาร ซึ่งเติมไม่ได้ขึ้นว่า เลขที่อ้างอิงไม่ถูกต้อง ซึ่งเบอร์นี้คอยเติมเงินเพื่อ