สวัสดีค่ะ เราทำงานในระดับหัวหน้างาน แล้วในสถานการณ์ที่ไม่ดี ณ ตอนนี้ทางบริษัท เปิดช่องทางให้ส่งรายชื่อพนักงานที่ทำงานไม่ได้ประสิทธิภาพ เพื่อดำเนินการจ้างออกตามกฎหมาย ด้วยเรามีพนักงานในแผนก 1คน อายุงานเกือบๆ 20ปี ตำแหน่งในระดับ เทียบเท่าหัวหน้าไลน์ ควบคุมงานภายในทีม  เรามองว่าเขาบกพร่องในหน้าที่ คือ

1.ไม่ช่วยเหลือพนักงานในทีมทั้งที่เขาเป็นหัวหน้าทีมคือไม่ช่วยทั้งแรงกาย แรงใจ และความคิด ทิ้งให้เป็นภาระของน้องอีก 1คน (ตำแหน่งพนักงาน) ที่เขาทำงานดี มีศักยภาพ ทำหน้าที่แทน ควบคุมงานต่างๆแทนเขาทั้งหมด และ ถ้าอยู่กะดึก ชอบหนีไปนอน ตื่นมาอีกทีเวลาเลิกงาน เปลี่ยนที่นอนไปเรื่อยทั้งคืน (มีกล้องวงจรปิด)

2. ไม่ติดตามงาน ไม่แจ้งปัญหามาหาเรา ทิ้งไว้ให้เรารู้เองทีหลังจากแผนกอื่น และเราตามงานเขาไม่เคยได้ หมายถึงข้อมูลต่างๆที่เราต้องการ ผ่านไปเป็น วัน สองวัน ก็ไม่ได้ แต่พนักงานที่อยู่ในตำแหน่งลูกน้องเขา สามารถให้ข้อมูลเราได้ ต้องบอกว่าบางครั้งเราต้องการข้อมูลเร่งด่วน จึงเป็นเหตุให้เราต้องขอกับพนักงานโดยตรงด้วยตัวเราเอง เนื่องจากเราไม่สามารถรอได้ เราต้องหาข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ปัญหาบ้าง คุยกับลูกค้าบ้าง แม้กระทั่งใช้คุยกับผู้บริหาร ว่าเกิดอะไรขึ้น ==> จริงๆเขาต้องรายงานเราโดยตรงว่าเกิดอะไรขึ้นในกระบวนการผลิตที่ผ่านมา โดยเฉพาะเวลาที่เขาเข้างานกะดึก ไม่เคยได้ข้อมูลเลย

3. ปัจจุบันการทำงานจะมีไลน์กลุ่มแผนก คือเราขอข้อมูลอะไรไปในไลน์กลุ่ม เราไม่เคยได้เลย เหมือนจงใจทำให้คนอื่นรู้ว่า เขาจะให้ หรือ ไม่ให้ข้อมูลเราก็ได้  ไม่ตอบ ไม่มีปฏิกิริยาใดๆเกิดขึ้น 

4. สื่อสารไม่ดี คอยยุแยง ให้พนักงานไม่โอเคกับระบบงานภายใน เช่น กรณีที่มีการปรับเปลี่ยนแผน เราอยู่ในฝ่ายเตรียมงานเพื่อผลิต เราก็ต้องเปลี่ยนแผนงานด้วยบางครั้งเปลี่ยนแบบกระทันหันด้วย เขาชอบพูดพูดยุแยงให้พนักงานไม่ทำงานตามการเปลี่ยนแผนผลิต ==> แต่ข้อนี้เราจัดการได้ พนักงานคนอื่น เชื่อฟังเราอยู่แล้ว แต่เราไม่ชอบคนที่มีทัศนคติแบบนี้ งานต้องเดินหน้า การผลิตต้องเดินหน้า

5. ปีนี้ลาป่วย 27 วัน ลาพักร้อน 2วัน (ได้สิทธิ์ 12วัน) ==> เราถามว่าทำไมถึงทำแบบนี้ เราเข้าใจแหละ กฎหมายลาป่วยได้ 30วันต่อปี ถ้าหยุด 1-2วัน ไม่ต้องมีใบรับรองแพทย์ก็หยุดได้ ==>แต่เราว่ามันไม่ make sense เขาบอกว่า คนจะป่วย ห้ามไม่ได้ ร่างกายไม่เหมือนกัน เราเลยให้เขาไปหาหมอเพื่อตรวจรักษา ว่าสาเหตุเกิดจากอะไร ทำไมถึงป่วยได้ขนาดนี้ แต่เขาไม่ไปพูดว่า ร่างกายไม่เหมือนกัน

- แต่ปัญหาทั้งหลายแหล่ที่เรากล่าว ก็ไม่ได้ทำให้ผลิตภัณฑ์เสียหายอะไร อย่างขอข้อมูลที่ไม่เคยได้จากเขา เราก็หาจากคนอื่นได้ ที่ผ่านมาก็เลยนำมาซึ่งใบเตือนไม่ได้

- แล้วทีนี้ประเด็นคือ เขาเป็นคนให้ความรู้เรื่องงานกับเรา ตอนที่เราเข้ามาใหม่ๆ แล้วอีกอย่างเราก็เป็นลูกจ้างเหมือนกันกับเขา ถ้าให้เขาออก แล้วเขาจะทำอะไร แต่ถ้าให้เขาอยู่ ก็สร้างปัญหาให้เรา ทิ้งภาระให้พนักงานคนอื่น และเป็นตัวอย่างที่ไม่ดีให้คนอื่น จริงๆข้อเสียเขาก็เยอะน่ะ แต่เราตัดสินใจไม่ได้ เรียกคุยก็ปรับปรุงตัวได้ 2-3เดือน แล้วเป็นเหมือนเดิม

*** เราควรทำอย่างไรดี ถึงจะดีที่สุด อีกใจหนึ่งก็สงสาร อีกใจหนึ่งในฐานะเป็นหัวหน้า เขาก็ไม่ให้เกียรติเราเลย  ตัดสินใจยากมากก ***

***ใครก็ได้ช่วยเราคิดหน่อย ควรทำอย่างไรดี***