เราจะขอมาแชร์ประสบการณ์ Shopee Express เป็นขนส่งที่แย่ที่สุด ทั้งเรื่องบริการ และการติดต่อประสานงาน
เรื่องของเรื่องคือ เราใส่เบอร์ติดต่อผิด ทำให้ส่งไม่ได้ในวันแรก เพราะเก็บเงินปลายทาง เราเลยได้โทรไปขอเปลี่ยนเบอร์ ทาง จนท แจ้งว่าได้ทำการเปลี่ยนเบอร์ให้แล้ว ประสานงานไปที่ขนส่งเรียบร้อยแล้ว จะทำการส่งใหม่ให้วันถัดไป ขนส่งจะติดต่อไปที่เบอร์ใหม่ โทรไปย้ำ 2 รอบ ว่าเปลี่ยนให้แล้วใช่ไหม จนท ก็แจ้งเปลี่ยนให้แล้ว ประสานไปให้แล้ว แต่วันถัดไป ขนส่ง ก็ยังโทรมาเบอร์เดิม แล้วขึ้นสถานะว่าจัดส่งไม่สำเร็จ สถานะตีกลับ คือเราทั้งโทรไปประสาน ทั้งแชทหา จนท ผ่าน Shopee ว่าแก้ให้หน่อยนะ ย้ำแล้วย้ำอีก สุดท้ายก็ตีกลับ แย่มากๆ แย่ที่สุดเท่าที่เจอมา คือถ้าไม่โทรไปประสานงานว่าไปอย่าง นี้ทั้งโทร ทั้งแชท แย่สุดๆ