สวัสดีค่ะ ขอรีวิว (บ่น) การสั่งของจากแอป shopee ที่ดำเนินการจัดส่งโดย spx express จัดส่งสินค้านานมาก!
สั่งสินค้าจาก shopee ซึ่งร้านค้าที่สั่งอยู่เขตบางบอนไปตั้งแต่วันที่ 14 ธ.ค. และพัสดุถึงคลังเขตราชเทวีตั้งแต่ตี 5 ของวันที่ 15 ธ.ค. (เขตเดียวกับสถานที่จัดส่ง) ขึ้นในแอปว่าจะส่งสินค้าให้ตั้งแต่วันที่ 16 ยัน 17 ยัน 18 จนวันนี้วันที่ 19 แล้ว ยังไม่ได้สินค้า ติดต่อขอความช่วยเหลือผ่านในแอปไปก็แล้ว อีเมลแจ้งฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ไปก็แล้ว กรอกแบบฟอร์มติดตามพัสดุไปก็แล้ว ยังไม่ได้รับการตอบกลับจากขนส่งหรือทีมงาน shopee ว่าจะจัดส่งจริงๆ วันไหนแน่ มัวแต่ถัดวันไปเรื่อยๆ ไม่มีกำหนด อยู่ที่ว่าคุณจะรอหรือไม่รอ ถ้าไม่รอก็แจ้งว่ายกเลิกคำสั่งซื้อได้เลย บ้ามาก! จัดส่งภายในจังหวัดไม่ควรเกิน 2-3 วันด้วยซ้ำ 


(ในแอปขึ้นแสดงขนส่งค้างอยู่ตรงนี้มาตั้งแต่ 15-19 ธ.ค.)

ใครที่เคยเจอปัญหาเดียวกัน แชร์แนะนำหน่อยได้ไหมคะว่าต้องทำยังไง ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ