สั่งของจากร้านใน Shopee Mall เมื่อวันที่ 15 พ.ค.ที่ผ่านมา ในหน้ารายละเอียดประมาณวันที่จะได้รับไว้เป็น 19 พ.ค.(ส่งจากจีน)
พัสดุมาถึงไทยวันที่ 18 และมาถึงสาขาปลายทางวันที่ 20 โดยปกติถ้าพัสดุมาถึงสาขาปลายทาง จะส่งถึงมือภายใน 1-2 วันต่อมา
ผ่านไปสามวันก็ยังไม่มีอัพเดตสถานะหรือการติดต่อจาก SPX จนวันที่ 23 ผมได้ส่งแบบฟอร์มติดตามสินค้าเกินเวลาจัดส่งไปครั้งแรก
ได้รับอีเมลจาก SPX ว่าจะจัดส่งประมาณวันที่ 26 รอจนถึงวันที่ 27 ก็ยังไม่มีการอัพเดตอะไรเพิ่ม พัสดุก็ยังอยู่สาขาปลายทางเหมือนเดิม

ผมส่งแบบฟอร์มติดตามไปเป็นครั้งที่สอง คราวนี้ไม่มีการบอกวันที่ประมาณการจัดส่งมาในอีเมล มีแค่บอกว่าประสานงานไปแล้ว
และบอกอีกว่าถ้าไม่สามารถจัดส่งได้ตามกำหนดพัสดุจะถูกส่งคืนผู้ขาย ตกเย็นๆสถานะขึ้นว่ากลับไปที่ศูนย์คัดแยกบางเสาธงอีกรอบ
ได้แจ้งทางร้านให้ช่วยติดตามกับทาง Shopee/SPX ก็เหมือนคนที่เข้ามาตอบเป็นคนจีน ดูจะไม่ค่อยเข้าใจข้อความที่ส่งไปทั้งไทย/อังกฤษ

เกิดอะไรขึ้นกับ SPX ไม่เคยรอพัสดุนานขนาดนี้มาก่อน เจ้าอื่นก็ยังส่งกันได้เป็นปกติทั้งๆที่สั่งช่วงเวลาใกล้เคียงกัน 🤔