ทำไมพนักงานในร้านบุฟเฟต์บางคนต้องถามลูกค้าที่เขาหาอาหารในบุฟเฟท์ด้วยว่าลูกค้าหาอะไรอยู่ค่ะทั้งที่ลูกค้าก็หาอาหารเองได้?

เคยไปร้านบุฟเฟท์ที่นึง ผมก็เดินตักอาหารในซุ้มบุฟเฟต์อยู่ดีๆโดยตามปรกติไม่ได้ลนเเม้เเต่นิดเดียว อยู่ๆดีก็มีพนักงานถามว่าลูกค้าหาอะไรอยู่ค่ะ? ผมก็พยักหน้ายิ้มให้เพื่อเเสดงว่าไม่เป็นไรขอบคุณครับ เลยอยากทราบว่าทำไมพนักงานบางคนต้องเอาใจใส่ลูกค้าขนาดนั้นเลยหรอครับ? ผมว่าไม่จำเป็นซักเท่าไหร่,เพราะถ้าลูกค้าจะสอบถามอะไรกับทางร้านเดี๋ยวลูกค้าจะสอบถามพนักงานเอง ผมว่าทุกร้านบุฟเฟท์น่าจะมีการอบรมว่าไม่จำเป็นต้องให้พนักงานอยู่ๆดีมีเสนอความช่วยเหลือเวลาลูกค้าเดินตักอาหารในซุ้มบุฟเฟ์ตามปรกติ เพราะถ้าลูกค้าจะสอบถามอะไรเดี๋ยวลูกค้าก็จะสอบถามพนักงานด้วยตัวเองอยู่เเล้ว  

ในทางจิตวิทยาเเละพฤติกรรมมนุษย์ทำไมพนักงานบางคนต้องอยู่ดีๆมาเสนอความช่วยเหลือให้ลูกค้าที่กำลังเดินตักอาหารในซุ้มบุฟเฟท์ตามปรกติด้วยอ่ะครับ ทั้งที่ถ้าลูกค้าจะขอความช่วยเหลือหรือสอบถามอะไรเดี๋ยวก็สอบถามพนักงานเองอยู่เเล้ว ผมงงมากเเละตกใจมากเลยครับอยู่ๆดีก็มีพนักงานมาเสนอความช่วยเหลือทั้งที่ผมก็เดินตระเวนซุ้มบุฟเฟต์ตามปรกติอยู่เเล้ว อีกอย่างถ้าผมเป็นพนักงานร้านบุฟเฟท์ผมคงไม่เสนอความช่วยเหลือกับลูกค้าที่กำลังเดินตระเวนซุ้มบุฟเฟต์ตามปรกติอยู่เเล้ว
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 6
อันนี้เรารู้สึกเหมือน จขกท.นะ

เข้าใจมาเป็นหน้าที่ของเขา แต่เรารู้สึกไม่ค่อยดีเลยเวลามีคนมาสนใจ ถ้าหาอะไรไม่ได้เราจะไปถามเอง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่