มีเจ้าหน้าที่ call center AIS โทรมาเสนอแพ็คเก็จ PLAY PREPIUM 99 บาทและมีเรียกเก็บค่าบริการเสริมโทรทั่วไทยอัก 15 บาท ซึ่งเราไม่ได้ตกลงสมัครแต่อย่างใด แต่พนักงานเล่นยัดเยียดมัดมือชกเรียกเก็บมาในบิล แถมโทร 1175 ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ไม่มีช่องทางติดต่อ โทรอยู่ 2 วัน 2คืน ก็ไม่มีคนรับสาย ให้ฟังระบบอัตโนมัติอยู่นั่นแหละ แย่มากๆ ไม่เคยคิดว่าจะเจออะไรแบบนี้จากค่ายนี้ และไม่แนะนำให้คนในครอบครัวใช้ค่ายนี้เด็ดขาด