อันนี้แกงค์ CALL CENTER หรือเรื่องจริงครับ? หลอนไปหมดแล้ว

เรื่องมันมีอยู่ว่า.... ย้อนไป ประมาณ 2-3 เดือนก่อนมีเบอร์แปลกๆโทรมา อ้างว่าเป็นพนักงาน AIS แล้วก็มาบอกว่า
มีคนเปิดเบอร์ของค่ายภายใต้ชื่อของผมแล้วก็ เอาไปหลอกลวงผู้อื่นทางธุรกรรม ผ่านเบอร์นั้น

แล้วเขาก็บอกว่านี่ใช่เบอร์์ของคุณจริงๆไหม ถ้าไม่ใช่แนะนำให้ไปแจ้งความ แถวๆ สน นครสวรรค์ (เพราะเรื่องน่าจะเกิดแถวนั้น แล้วชีวิตนี้ผมแทบจะไม่ออกต่างจังหวัด อยู่แค่กรุงเทพ, นนทบุรี และปทุมธานี)

ผมก็รู้สึกสงสัย แล้วก็เลยถามว่าเบอร์ AIS มันเปิดง่ายขนาดนั้นเลยหรอครับ รู้แค่เลขบัตรประชาชนแล้วก็สมัครได้เลยหรอ

เขาก็บอกว่าถ้าจะมาสมัคร ตอนที่มาสมัครใช้บัตรจริง พร้อมสแกนหน้าด้วย

ผมก็ เอ๊ะ! ชักแปลกๆละ เพราะว่าบัตรประชาชนตัวจริงของผมอยู่กับผมตลอด แล้วผมก็ไม่เคยเข้าศูนย์ AIS สักสาขา มันจะเป็นไปได้ยังไง แถม ถ้าจะสมัครจริงๆหน้าผมในบัตร กับหน้าชีวิตจริงของไอโจร มันจะเหมือนกันขนาดที่พนักงานจะแยกกันไม่ได้เลยรึยังไง แล้วพนักงานให้มันสมัครได้ยังไงตามมาตราการพื้นฐานของ AIS มันจะสมัครได้ยังไง ไม่มีอะไร Make sense สักอย่าง 

ผมก็เลยยิงคำถามไปว่าถ้ามันจะสมัครง่ายขนาดนั้น AIS ไม่มีการรับรองความเสียหายอะไรเลยหรอ จะผลักภาระให้ผู้บริสุทธิ์ต้องไปแจ้งความอย่างเดียวเลยหรอ (เริ่มของขึ้น)

เขาก็บอกว่าเราจะทำการตรวจสอบพนักงานและลงโทษให้ และจะดูกล้องวงจรปิดให้นะคะ แต่ต้องไปแจ้งความก่อน 

ผมก็เริ่มฉุนละ ทำไมต้องรอแจ้งความก่อน? ดูกล้องแล้วจับ หรือปิดเบอร์ไปเลยไม่ได้หรอ? 

เขาก็บอกมันเป็นกระบวนการทางกฎหมายต้องรอแจ้งความก่อน? (ใครมีความรู้ส่วนนี้รบกวนเม้นหน่อยนะครับ)

หลังจากนั้นผมก็หงุดหงิดจัดๆเลย ว่าทำไมถึงเกิดเรื่องแบบนี้ได้ ทำไมเบอร์มันเปิดง่ายขนาดนั้น? พนักงานหล่ะหลวมขนาดนั้นเลย? ทำไมผมต้องรับผิดชอบอะไรพวกนี้? มันเรื่องจริงรึเปล่าววะ? 555  หลังจากคุยกันประมาณนึงผมก็ช่างมันแล้วก็วางสายเลย แล้วก็ไม่ได้ตามเรื่องต่อเพราะคิดว่ามันน่าจะเป็นแกงค์คอลเซ็นเตอร์ 

เพี้ยนกินกล้วย

จนกระทั่งวันนี้ ผมก็ได้รับโทรศัพท์ตอนนอนอยู่ (อีกแล้วหงุดหงิดจัดๆ)

แต่รอบนี้มา ผมเริ่มสนใจมากขึ้น เพราะเขาพูด ชื่อผมกับเลขท้ายสี่ตัวบัตรประชาชนมาถูก!! 

ผมก็ตื่นเลยครับ ข้อความที่เขาพูดมาใจความประมาณเดิมเลย โจร > อ้างชื่อเปิดเบอร์ > โกง > ผมซวย > AIS ไม่ช่วยอะไรเลย (แต่เขาบอกว่าจะช่วยต่อสายไปสถานีตำรวจให้ ผมก็กลัวตำรวจปลอมเลยตึมึนๆ ถามคำถามอื่นไป)

แต่ว่ารอบนี้ผมถามเขาว่า ถ้าจะติดต่อเกี่ยวกับเรื่องนี้ไปที่ไหนได้บ้าง 

เขาก็ให้ที่อยู่ผมมา  AIS ตึกชินวัตร 1 สำนักงานใหญ่ ถนนพหลโยธิน เขตพยาไท กรุงเทพมหานคร 022719000-3 ฝ่ายประสานด้านกฏหมาย

ประมาณนี้ครับ อยากจะถามพี่ๆน้องๆ ชาว Pantip ว่าเคยมีประสบการณ์แบบนี้ไหมครับ อันนี้ของจริงหรือหลอกเด็กครับ หลอนไปหมดแล้ว

ผมควรทำยังไงต่อดีครับเม้นมาหน่อย  ถ้าอ่านไม่เข้าใจส่วนไหนก็เม้นบอกได้นะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณ สมาชิกหมายเลข 3043629

สมาร์ท-ก้าวกล้า รู้สึกยินดีอย่างยิ่งที่ได้เข้ามอบบริการในวันนี้และส่งมอบบริการอย่างดีที่สุดเลยนะครับจากกรณีที่แจ้งเข้ามา AIS จะติดต่อลูกค้าผ่านเบอร์ 1175 หรือ 1148 เท่านั้น และไม่มีนโยบายขอข้อมูลส่วนบุคคลส่ง SMS ให้กรอกข้อมูล ชำระยอด ,แลกพ้อยท์ ผ่านการกดลิงก์ทุกกรณี หากพบสายโทรหรือข้อความแปลกปลอมแนะนำแจ้งเรื่องผ่าน 1185 โทรฟรีตลอด 24 ชั่วโมงหรือ  แชท>> https://m.ais.co.th/BlockSpam-Call หลังทำรายการ คุณจะได้รับ SMS แจ้งผลตรวจสอบภายใน 3 วัน   หรือกรณีต้องการให้เช็กว่า ภายใต้ชื่อ-นามสกุลที่จดทะเบียนด้วยชื่อคุณ มียอดค้างกับทางเครือข่าย AIS หรือไม่ สามารถแสดงบัตรประชาชน เพื่อตรวจสอบได้ที่ AIS Shop,เทเลวิซทุกสาขา ตรวจสอบสาขาใกล้บ้านได้ผ่าน  >> https://www.ais.th/servicecenter/ ครับ

วันนี้สมาร์ท-ก้าวกล้าได้ให้บริการคุณ สมาชิกหมายเลข 3043629 ในเรื่อง ได้รับการติดต่อจากมิจฉาชีพ หากมีเรื่องอื่นๆ สอบถามเพิ่มเติมสามารถแจ้งรายละเอียดมาได้ตลอด 24 ชั่วโมง สมาร์ท-ก้าวกล้ามีความมุ่งมั่นและตั้งใจสำหรับการให้บริการในวันนี้ให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุดครับ

สะดวกสบายไม่ต้องรอคิวสามารถสมัครแพ็กเสริม Internet และเลือกแพ็กพิเศษที่ซื้อได้ผ่านแอป my AIS
เพียงคลิก https://bit.ly/Operater_PackNet

ขอแนะนำ Package ที่น่าสนใจในช่วงนี้เป็น Package ที่จะทำให้คุณได้สนุกสนานและเพลิดเพลินไปกับ Package Prime Video ที่สามารถรับชมหนัง,ซีรีส์,อนิเมะ จาก ฮอลลีวูดและเอเชีย และคอนเทนต์จาก Amazon Originals ในราคาเพียง 149 บาท (จากปกติ 447 บาท) แต่สามารถรับชมได้ถึง 3 เดือน เฉลี่ยเดือนละ 49.67 บาท หากสนใจสามารถ ดำเนินการได้ผ่าน myAIS เพิ่มเติมได้เลยนะครับ

ขอให้เย็นนี้เป็นช่วงเวลาที่แสนสบายและมีความสุขกับช่วงเวลาพักผ่อนครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่