เมื่อวันที่ 22 ก.ย.67 ผมสั่งซื้อซิมโทรศัพท์ Dtac แบบรายปีจากร้าน Mciikkdao จาก shopee มาในราคา 1,262 บาท
ทางร้านแจ้งว่ากำลังเตรียมพัสดุ จัดส่งผ่าน flash express เลขจัดส่ง TH030365J9744B กำหนดส่ง 25 - 27 ก.ย.67
พอวันที่ 25 ก.ย.67 มีพัสดุมาส่งโดยเก็บเงินสดปลายทาง เมื่อเเกะออกดูของที่ได้กลายเป็นสมุดทด เล่มเล็กๆ 1 เล่ม
จึงทำการติดต่อร้านค้า จึงโทรติดต่อร้านค้าตามเบอร์ที่แจ้งไว้บนซอง 063 493 0717 ก็ไม่สามารถติดต่อทางร้านได้
แชทไปทางร้านค้าก็ไม่มีการตอบกลับ ติดต่อ จนท.shopee ก็บอกว่าสินค้ายกเลิกการส่ง ให้แจ้งความแล้วส่งเรื่อง
ให้ flash express ระงับการจ่ายเงินให้ร้านค้า 
         
เมื่อดำเนินการเช็คกับทาง flash express สรุปได้ว่า บนหน้าซองจะมี qr code อีกตัวนึงซึ่งเราต้องสแกนดู ถึงจะขึ้น
หมายเลข ขนส่ง THT030315ZU942Z  ซึ่งส่งจาก Tiktok   และสรุปเหตุการณ์ได้ดังนี้

  1. shopee ให้ลูกค้าติดต่อร้านค้าขอเงินคืนเอง  ซึ่งก็ติดต่อไม่ได้
  2. shopee ให้ลูกค้าแจ้งความอายัดการโอนเงินปลายทางจาก Flashe xpress ไปให้ร้านค้า ซึ่ง flash express ก็
      แจ้งว่าอายัดไม่ได้ ทั้งที่แจ้งความและมีเอกสารจากตำรวจแล้ว
  3. shopee ยังคงให้ร้านค้านี้เปิดขายของอยู่  ทั้งมี flash sell ทั้งมีการ ไลฟ์สดขายของอยู่อย่างเป็นปกติ
  4. shopee ปัดขยะอย่างเดียวแจ้งว่าร้านค้า ไม่ได้ส่งสินค้าผ่านช่องทางของ shopee ซึ่งผมก็ยังงงอยู่ว่า ผมสั่งซื้อสินค้า
      ซึ่งเปิดขายอยู่บนแพลทฟอร์ม ของคุณ แต่คุณไม่สามารถดำเนินการอะไรได้เลยหรือ
  5. เพื่อนๆมีช่องทางติดต่อ Tiktok เพื่อติดต่อขอเงินคืนหรือไม่ครับ ( ทาง flash express แจ้งว่าให้ติดต่อกับ tiktok เพื่อขอเงินคืนเอาเอง )

    ฝากถึงเพื่อนๆที่จะสังซื้อสินค้าออนไลน์ก็ระมัดระวังกันด้วยครับ