ก่อนอื่นต้องบอกก่อนว่าเราเป็นหัวหน้างานตำแหน่ง Supervisor มาประมาณ 7 ปี สายงานของเราเป็นสายงานด้านผลิต ควบคุมการผลิต ทำงานร่วมกับพนักงานพม่าเป็นส่วนใหญ่ คนไทยน้อยมากๆประมาณ 150-250 คน ซึ่งเราเองต้องบอกเลยว่าเป็นคนที่ค่อนข้างใจดีกับพนักงานมากเลยค่อนข้างที่จะสนิทกับพนักงานเลย ตั้งแต่ 2561-2567 เราก็ทำงานปกติในสายการผลิต ซึ่งก็ไม่เคยมีปัญหาเรื่องพนักงานทำกิริยา มารยาท และคำพูดที่ไม่ดีใส่ หรือด้วยความที่บริษัทที่ทำงาน เป็นบริษัทที่มีกฎระเบียบอยู่แล้วด้วยแหละ เลยคงมีส่วน แต่พอดีเมื่อ กรกฎาคมที่ผ่านมา เราตัดสินใจเปลี่ยนงาน มาทำงานบริษัทเล็กๆในกรุงเทพด้วยความที่เราก็ต้องการอัตราค่าตอบแทนหรือเงินเดือนที่มากขึ้นด้วย และประกอบกับบริษัทใหม่ที่พนักงานที่ต้องควบคุมประมาณ 15-18คน ซึ่งน้อยมากๆๆๆๆๆเลยสำหรับเรา เราเลยคิดว่า สบายเลยแบบนี้ คนน้อย งานก็คงไม่ยากมาก ซึ่งพอมาทำงานเข้าจริงๆเราสามารถทำงานร่วมกับเจ้านายได้ เจ้านายใจดีมากๆๆๆที่สุด และสามารถทำงานหรือประสานงานกับฝ่ายอื่นๆได้แบบค่อนข้างที่จะสนิทกันเร็วมากๆ แต่จะมีคนหนึ่งที่ตอนนี้เขาเป็นคนที่เก่าแก่ที่สุด อายุน้อยกว่าเรา3 ปี แต่พอดีเขาเติบโตมาพร้อมกับเจ้านาย ทำให้เขาค่อนข้างที่จะเข้าใจงานในตำแหน่งที่เรามา ซึ่งพอเรามา เขาก็ปกติกับเราเลยนะ แต่พอหลังๆมา เรามาทำงานได้ประมาณ 1 เดือน เราก็พยายามเรียนงานในแผนกที่เราได้รับมอบหมายและพยายามฝึกให้พนักงานมีระเบียบในการทำงานมากขึ้น ด้วยความที่บริษัทเป็นบริษัทเปิดใหม่ ยังไม่มีอะไรที่ชัดเจนเลย เพราะเราเจอพนักงานส่วนมากเป็นคนไทย และกินอาหารในไลน์ฉ่ำ  เล่นมือถือในไลน์ฉ๋ำ  อยากไปไหนก็ไป ไม่สนใจงาน ไม่สนใจยอดงาน และที่สำคัญเลย คือเราไม่สามารถควบคุมพนักงานกลุ่มนี้ได้เลย เราเลยพยายามที่จะให้ใจ โดยการไปส่งตอนเลิกงาน แทบจะทุกวัน และช่วงโอที ก็พยายามสั่งน้ำ สั่งอะไรมาเลี้ยงบ้าง แต่ไม่เป็นผล เราก็คุยกับเจ้านายว่า อยากเปลี่ยนแปลง แต่ไม่มีใครเปลี่ยนแปลงอะไรเลย เราก็ได้แต่ทำใจ ด้วยความที่ว่าเพิ่งเปลี่ยนงาน และเพิ่งย้ายข้ามจังหวัดมาเลยทนๆไปก่อน ทั้งๆที่ เราโดนพนักงานคนนึงที่เป็นเหมือนตัวหลัก ถ้าเรียกง่ายๆคือเป็นเหมือนผู้ช่วยหัวหน้า กับคนเก่าคนแก่คนนึงที่เล่ามาก่อนหน้านี้ ทำพฤติกรรมไม่ค่อยดี เช่น พูดกระแทกหน้าด้วยน้ำเสียงแข็ง ให้ทำงานอะไรให้ ไม่ทำตาม ต่อต้าน ซึ่งส่วนตัวเรามองว่าเขาน่าจะโดนปล่อยให้อยู่กันเองมาโดยไม่มีหัวหน้ามาสักระยะแล้ว เขาเลยค่อนข้างที่จะมั่นใจมากอยู่ แต่ยอมรับนะว่าหน้างานเขาเก่งเลย ใช้ได้เลย แต่เราก็เริ่มอยากให้มี WI ใช้ อยากให้มีเอกสารใช้ เราจึงทำ แล้วก็ไปขอปรึกษา และอ่านบลาๆๆให้ฟัง แล้วเขาก็พูดว่า แต่ก่อนไม่มีแล้วทำไมยังทำงานได้ ซึ่งเราแค่อยากให้ทำงานให้ถูกวิธี และได้งานตรงตาม Specs เราบอกให้ทำ 123 เขาก็จะทำ 456 ตลอด เราก็พยายามทน อดทน อดทนมาโดยตลอด จนมาถึงทำงานเข้าเดือนที่4 เราเริ่มเอาเครื่องมือ เข้ามาใช้ในการทำงานมากขึ้น แล้วเราเลยเพิ่ม Process งานมา แล้วเลยไปถามไปปรึกษาเขาว่าเราจะเพิ่มเข้าไปใน Process ไหนดี ซึ่ง เขาทำหน้าตึงใส่ แล้วก็บอกว่า ก็ทำเหมือนเดิม คือง่ายๆว่าไม่อยากทำ แล้วเราก็นั่งทำงานนั้นเอง และเราก็ไม่เป็นไร ก็เลยเสนอว่า พี่มองว่าให้ทำแบบนี้นะ ทำตอนนี้นะ เขาก็ทำหน้า งงๆ และทำน้ำเสียงใส่แข็งใส่เรา และพูดว่า ทำไมต้องทำ ไม่ทำ ทำไม่ได้ แล้วก็โยนงานที่เราทำลงไปให้ออกมาจากตรงนั้น ส่วนตัวเราโกรธมาก บอกเลยว่าเราเป็นคนที่โกรธง่ายมากๆ แต่มาทำงานที่นี่ ห้ามดุ ห้ามบ่น ห้ามแข็งใส่พนักงาน แต่สิ่งที่ได้กลับมาคือ เขาทำพฤติกรรมแบบนี้ใส่เรา และเราเลยนิ่งไปประมาณ 3 วินาที โกรธมากสนมือสั่นเสียงสั่น ลมออกหูมาก และพูดดีๆว่า ไม่เป็นไร เดี๋ยวพี่ไปคุยกับนายเอง ว่าเราไม่อยากทำและเดินมานั่งสงบสติอารมรณ์ในออฟฟิศ เราเลยบอกฝ่ายที่เกี่ยวข้องว่าเป็นแบบนี้นะ ไม่มีใครให้ความร่วมมือนะ ประมาณนี้ แล้วก็เลยมีคนที่เกี่ยวข้องไปคุยให้ และคุยเหมือนที่เราคุยเป๊ะเลยว่าให้ทำแบบนี้นะ ทำตามนี้นะ คำตอบคือเขาบอกว่า Ok ///// คนที่เกี่ยวข้องขึ้นมาบอกเราว่าน้องเขาโอเค เราโกรธขึ้นเพิ่มอีกเป็น 10เท่า 55555 เลยบอกว่าพี่ก็พูดแบบนี้ทำไมเขาถึงไม่เข้าใจ แล้วก็มองว่าเราอธิบายงานไม่เข้าใจ ไม่เข้าใจก็ไม่ผิด แต่ทำให้ดูแล้วยังไม่เข้าใจ เรามองว่ามันน่าจะไม่ใช่ แล้วเราก็สงบสติอารมณ์ต่อ ประมาณ 5 นาที พอนิ่งแล้วเลยไปถามว่า ที่พี่พูดเมื่อกี้ ทำไมเราถึงไม่เข้าใจ พี่ก็พูดแบบนี้นะ คำตอบที่ได้ คือ หนูเข้าใจพี่ค่ะ !!!! อันนี้คืออะไรคะ เขาเป็นคนที่ชอบทำงานโดยไม่แจ้งหัวหน้า ซึ่งเราโอเคนะถ้าเป็นเรื่องทั่วไป แต่บางเรื่องเขากลับไปแจ้งคนเก่าๆเลย โดยข้ามขั้นไปหน่อย แต่พอเลิกงาน เขาก็กลับกับเราปกติเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น พอวันต่อมา เขาเลือกที่จะตึงใส่เราต่อ เราจึงตัดสินใจคุยกับ HR เขาเลยบอกว่า มีตำแหน่งนี้ออกไปก่อนแล้ว 2 คนเพราะเข้ากับคนนี้ไม่ได้ มีเราอยู่นานสุด เราเลยบอกว่า อยากให้คุยให้หน่อยเรื่องพฤติกรรม เรื่องมารยาทก็คุยให้หน่อย เราบอกว่ายังอยากทำงานอยู่ เราก็บอกว่าเราไม่มีอำนาจอะไรในมือเลย ไม่มีอำนาจในการตัดสินใจ มาทำงานเหมือนไม่มีตัวตนไปวันๆ เราบอกว่าเราอยากดุบ้าง แต่ก็โดนบอกว่าที่นี่ดุไม่ได้ เราก็ไม่ได้อยากดุนะ แต่พอไม่ดุ รู้สึกว่าเขาคงคิดว่าเราไม่ดุ เขาเลยเลือกทำพฤติกรรมแบบนี้กับเราค่อนข้างบ่อยเลย บ่อยมาก และพอทุกคนรู้เรื่องเขามองว่าเราจัดการคนไม่ได้ และไม่ออกคำสั่ง เอาแต่ขู่ว่าจะฟ้องนาย ซึ่งเราไม่เข้าใจตรงนี้ เราไม่เข้าใจว่าจะต้องทำยังไงต่อ ดุก็ไม่ได้ บ่นก็ไม่ได้ ปรึกษาใครก็ไม่ได้ แต่แอบบอกว่าเจ้านายให้สิทธิ์เราเต็มที่นะ เพราะเคยเกริ่นๆไปแล้วรอบนึงเรื่องเขาคนนี้ แต่คนอื่นๆเขาบอกว่าถ้าดุ จะโดนต่อต้าน ซึง่ตอนนี้เราไม่ดุ ยังโดนต่อต้าน เราไม่รู้จะทำยังไงต่อ เลยตัดสินใจหางานใหม่อยู่ตอนนี้ แต่ยังไม่อยากไปไหนเพราะเสียดายเงินประกันคอนโดนมากๆๆๆๆๆ เราจะแก้ไขปัญหาแบบนี้ยังไงดีคะ