โทรหา AIS เน็ตบ้านเมื่อวันศุกร์ที่ 9 สิงหาคม 2567 รอสายสักพักเจ้าหน้าที่บอกให้รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง แต่ก็หายไปเลย พึ่งโทรมาเมื่อกี้ วันที่ 12 สิงหาคม 2567 โทรมาบอกได้รับการแก้ปัญหายังถ้ารับแล้วกด 1 วางสาย ถ้ายังให้กด 2 รอคุยกับเจ้าหน้าที่ ก็กด 2 ไป แล้วรอสายอีกหลายนาที จนบอกให้กรอกเบอร์ให้ติดต่อกลับอีก กดไปหลายรอบก็ไม่ได้ซักที บอกทำเกินหลายครั้งแล้วตัดสายไป
คำถาม 
1. บอกจะโทรกลับภายใน 24 ชม ทำไมให้รอ 3 วัน ?
2. โทรกลับมาแล้วแทนที่จะได้คุยเลยทำไม่ต้องรอสายอีก ?
จนสุดท้ายต้องมาตั้งกระทู้ หวังว่าจะได้คุยกับคนจริงๆ ซักทีนะคะ