AIS เน็ตใช้ไม่ได้ ช่อง LOS ขึ้นสีแดง อยากสอบถามวิธีติดต่อกับคนจริงๆครับ

กระทู้คำถาม
ปัญหาที่ผมเป็นครับ โทรไปตอนแรกวันที่ 18/11/2567 นัดช่างมา พี่ช่างมาถึงตอนเย็น ทางช่างแจ้งว่าเป็นที่สายเมนหลักทำให้ลูกค้า ais แถวนี้ใช้ไม่ได้กันหมด อาจจะใช้เวลาซ่อมเสร็จคืนนี้หรือไม่ก็พรุ่งนี้เลย พอวันที่19/11/2567 ช่วงบ่ายเน็ตบ้านก็ยังใช้งานไม่ได้ ผมเลยโทรไปเบอร์ 1175 อีกรอบ ก็มีแค่ระบบตอบมาว่า ปัญหาเกิดจากสายอะไรสักอย่างผมไม่แน่ใจ ทางวิศวะจะแก้ไขเสร็จภายในวันที่ 19/11/2567 เวลา 18.00น.  เราก็คิดว่าตอนเย็นคงใช้ได้แล้วจนตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้เลยครับ เมื่อกี้นี้ผมเลยโทรไปอีกรอบ ทางระบบก็ตอบมาว่า มีปัญหาที่สายเหมือนเดิม ทางระบบจะนัดช่างให้ ช่างจะเข้ามาดู วันที่20/11/2567  ช่วยแก้ปัญหาหน่อยครับผมต้องใช้อินเตอร์เน็ตในการทำงานจริงๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่