คือตามหัวข้อเลยครับ 
พอดีว่าผมมีปัญหากับการใช้งานเน็ตทรู 

ปัญหาคือ 
เวลาเราใช้งานเน็ตทรูไปซักพัก (ประมาณ 1 - 2 ชั่วโมง) เน็ตจะหายไม่โหลดเลย ทั้งที่สัญญาณขึ้น 4G ตลอด (ใช้โทรศัพท์ Iphone)
(ซิมทรูแบบเติมเงิน แพ็คเกจ 30Mbps ไม่ลดสปีด)
• เราต้องแก้ไขโดยการที่เราต้องปิดเครื่องและเปิดใหม่ให้สัญญาณรีก่อนถึงจะเล่นได้ (เคยลองวิธีเปิดโหมดเครื่องบินแล้วใช้ไม่ได้ผล)
มันทำให้เราเล่นเน็ตไม่ต่อเนื่อง เวลาดูหนัง หรือฟังเพลง ไปได้ซัก 1 ชั่วโมง มันก็จะค้างไม่โหลดเลย 
หรือเวลาเรานอนหลับ พอตื่นขึ้นมาไม่มีอะไรแจ้งเตือน เพราะเน็ตมันไม่โหลด เป็นแบบนี้บ่อยมากๆ 1 วันเราต้องรีเครื่องประมาณ 10 รอบได้เลย
(หรือขนาดกำลังตั้งกระทู้อยู่นี้ก็ยังต้องรีเครื่องเพื่อกลับมาโพสเลย)

ใครพอจะแนะนำวิธีการแก้ไข หรือมีวิธีไหนติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้บ้าง หรือเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อกลับหลังไมค์หน่อยได้ไหมครับ