สมัครแพ็คเกจทรูที่โทรผ่านเบอร์มา แล้วสัญญาณเป็น4gตลอดจากที่เคยเป็น5g

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่ามีเบอร์ทรูโทรมาอธิบายแพ็คเกจเน็ต5g ไม่จำกัด 4g เหลือ20mps จากโปรที่สมัครเอง499 20mps ส่วนโทรฟรีก็ใช้เงินคืนสมัคร ตอนนี้599 สรุปได้ใช้20mpsเหมือนเดิมหรอครับ ละพอโทรก็เริ่มใช้แพ็คเกจ แต่ก็นั่นแหละครับทั้งที่เลือกจุดบริการสัญญาณ5gก็แล้ว รบกวนสอบถามทางทรูทีครับว่ามันเป็นเรื่องผิดพลาดหรือตั้งใจให้เกิดขึ้นครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีปีใหม่ 2568 ครับ  คุณ สมาชิกหมายเลข 6370130   ผมขอโอกาสได้ดูแลสมาชิกก่อนนะครับ  
ผมขอเข้ามาดูแลนะครับ ผมขอทราบหมายเลขบริการ พร้อมชื่อ-สกุล และหมายเลขบัตรประชาชนผู้จดทะเบียน รบกวนแจ้งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์ เพื่อตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมให้นะครับ

**เพื่อป้องกันการแอบอ้างสิทธิ์ วิธีส่งข้อมูลทางหลังไมค์ กดที่ชื่อ 'intelligence' ทางด้านล่าง หน้าเว็บจะลิงค์ไปที่หลังไมค์แล้วกดที่เมนู 'ส่งข้อความ' ครับผม**


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่