่J&T มาส่งพัสดุวันที่ 30 ธันวา แล้วบอกว่าผูรับตีกลับ ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ ควรทำยังไงคะ

เราสั่งของจาก Tik Tok แต่เป็นของจากจีน ตั้งแต่วันที่ 19 ธันวาคม ปกติสั่งของจากจีนปกติเร็วสุดก็ซักไม่ถึงอาทิตย์ แต่เจ้าที่ต้องรอเป็นเดือนก็มี
เมื่อซักวันที่ 9 มกราคม เราเพิ่งนึกได้ว่าสั่งของไว้นานแล้ว แต่ยังไม่ได้ของ เลยลองเช็คสถานะดู
เช็คแทรกแล้วขึ้นว่า  J&T มาส่งพัสดุวันที่ 30 ธันวา แล้วบอกว่าผูรับตีกลับ ทั้งที่ไม่มีใครโทรติดต่อเรามาเลย
แล้วก็ตีกลับไปที่ Warehouse ตั้งแต่วันที่ 2 มกราคม แล้วสถานะพัสดุก็สิ้นสุดอยู่เท่านี้

เราโทรสายตรง 1470 ก็แล้วก็ไม่มีโอกาสได้พูดกับพนักงานเลย ให้กดนู่นกดนี่แล้วสรุปว่าไม่มีเมนูติดตามพัสดุที่ถูกตีกลับเลย และก็ไม่ได้คุยกับพนักงานเลย
ติดต่อทาง Chat ก็บอกว่าเจ้าหน้าที่ไม่ว่างตลอดเวลา โทรหาเบอร์ที่ขึ้นในแทรกว่าเป็นผู้ส่งก็บอกว่าไม่มีสัญญาณตอบรับจากเลขหมายที่ท่านเรียก 

สรุปว่ามีใครเคยติดต่อ J&T ทางไหนแล้วได้คุยกับพนักงานบ้างมั้ยคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่