สวัสดีค่ะ

มีเพื่อนๆคนไหนพบปัญหาการจ่ายชำระเงินของบัตร UOB บ้างคะ
เดิมเป็นลูกค้าของ citi หลังจากถูกย้ายมา มีปัญหาเรื่องการชำระบัตรทุกเดือน
เดิม citi สามารถชำระบัตรเสริมผ่านบัตรหลักได้เลย แต่พอมาเป็น UOB ชำระไปที่บัตรหลักก็ไม่ยอมไปตัดยอดบัตรเสริม
โทรหาคอลเซนเตอร์ทุกวันให้เกลี่ยยอด ก็ยังไม่เกลี่ยให้
กลายเป็นบัตรหลักชำระเกิน บัตรเสริมค้างชำระ ทั้งที่จ่ายทั้งหมดไปตั้งแต่ต้นเดือนแล้ว

ไม่เคยชำระเกินเวลาและไม่เคยค้างชำระ แต่พอมาเจอระบบที่มั่วไปหมดแล้วปวดหัวมากค่ะ
ไปเคาท์เตอร์พนักงานก็ไม่รู้เรื่อง ให้คุยแต่กับคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์รับเรื่องไปก็ไม่ดำเนินการต่อ แจ้งแต่ว่าพนักงานคนก่อนไม่ดำเนินการ 

เพื่อนๆใช้วิธีไหนแก้ปัญหากันบ้างคะ