คือเราซื้อของกับแม่ค้าคนหนึ่ง เรารอของ3วันก็ยังไม่มีของมาส่งเช็คเลขพัสดุที่แม่ค้าให้มาแล้วก็ไม่เจอข้อมูล เราก็เลยทักบอกแม่ค้า แม่ค้าจึงไปถามที่แฟลชสาขาที่ส่งของมาให้ พนักงานบอกว่าของถูกตีกลับมาทั้งคัน เราก็ไม่ได้ทั้งของและเงินคืน แม่ค้าบอกว่าต้องให้ของมาถึงแม่ค้าก่อนถึงจะโอนเงินคืน เราคอยทักถามแม่ค้าอยู่เรื่อยๆ จนตอนนี้1อาทิตย์แล้วแม่ค้ายังไม่ได้รับของที่ตีกลับเลยค่ะ  

คำถามก็คือ 1.ถ้าแฟลชตีกลับของอัตโนมัติจะถึงมือผู้ส่งกี่วันคะ?
2.แม่ค้าถึงจะได้รับของหรือไม่ ก็ควรคืนเงินให้ลูกค้าถูกมั้ยคะ?