เนื่องจากทางเราได้แจ้งขอย้ายจุดติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้าน ตั้งแต่วันที่ 16 เมษายน 2567 หมายเลข 8802836142 และทางคุณจันทษร เจ้าหน้าที่ call center แจ้งว่าสามารถย้ายได้ จากจังหวัดกรุงเทพฯ ไปจังหวัดราชบุรี และสามารถใช้โปรโมชั่นเดิมได้ โดยจะให้ทีมช่างติดต่อกลับมา ทั้งนี้ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา 
ต่อมาวันที่ 29 เมษายน 2567 ได้เข้าไปติดต่อที่ AIS Shop ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าทาง call center หรือคุณจันทษรจะรีบติดต่อกลับ
วันที่ 30 เมษายน 2567 มีเจ้าหน้าที่มาทวงถามติดจามหนี้ ทางลูกค้าแจ้งเรื่องย้ายติดตั้งแต่ทางเจ้าหน้าที่เผิกเฉย ไม่ติดตามงานต่อให้
ทั้งนี้ต้องการให้ทาง AIS แสดงความรับผิดชอบกับข้อมูลที่ให้ไว้กับลูกค้า และทางลูกค้าจะติดต่อกับ call center ais ยากมากค่ะ 
ใครก็ได้ช่วยทีค่ะ

ถ้าแจ้งมาแต่แรกไม่ได่ก็จบค่ะ แต่ใยเมื่อแจ้งแล้วก็ต้องทำให้ได้ค่ะ