พยามติดต่อ call center ไปทุกช่องทางเพื่อสอบถามโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าเก่า เพราะโปรปกติแพงมาก แพงเกินความจำเป็นไปมาก แต่ไม่ตอบกลับแม้แต่ช่องทางเดียว โทรหา call center ก็ไม่มีให้คุยกับเจ้าหน้าที่