****   เตือนภัย  SHOPEE  ไม่คืน เหรียญ ( เงิน electronic ) ให้ลูกค้า ****

ทางร้าน Major ใน SHOPEE พลาด ส่งสินค้าไม่ครบตามรายการสั่งซื้อ
จึงทำเรื่องขอ เงินคืน กับทาง SHOPEE 

ในรายการสั่งซื้อ  มียอด ดังต่อไปนี้

ค่าสินค้า 2 ชิ้น /  590 * 2 = 1180 ฿
ส่วนลด shopee = 174 ฿
ส่วนลด ร้าน = 20 ฿
เหรียญ ( เงิน electronic ของลูกค้า )  = 246 ฿

SHOPEE คำนวณเงินคืน  1180  - 174 - 20 - 246  = 740 ฿
SHOPEE นำยอด 740 มาหารสอง = 370 ฿
SHOPEE คืนเงินให้ลูกค้า  370 ฿

ประเด็นที่ไม่ถูกต้อง คืน
SHOPEE  ไม่คิดรวม มูลค่า เหรียญ ( เงิน electronic ของลูกค้า )  = 246 ฿ / 2  เข้าไปในยอดการคืนเงิน
กลับนำยอด เหรียญ มูลค่า 246 บาท ไปหักลบ
เหรียญ ( เงิน electronic ของลูกค้า ) คือ เงินของ ลุกค้า ที่นำมาใช้ในรายการสั่งซื้อ

เงินคืนที่ถูกต้อง ที่ SHOPEE ต้องคืนให้
ในกรณีที่ Major ส่งสินค้าให้ไม่ครบ  1  ชิ้น
คือ มูลค่า ของ 1 ชิ้น หลังหักสวนลด
คือ   493  ฿        [ ( 1180  - 174 - 20 ) ] / 2
ไม่ใช่   370  B    /  SHOPEE  เอาเงินลูกค้าไป  123 ฿

ในส่วน ร้าน Major ที่ขายผ่าน SHOPEE ก็บกพร่อง
ไม่ช่วยลูกค้า ตรวจสอบ ยืนยันยอดคืนกัย SHOPEE ไปทั้งที่ผิด
ลูกค้าได้รับความเสียหาย
ทั้งที่ จุดเริ่มต้นมาจาก ร้าน Major ส่งของไม่ครบ
ร้าน Major มีสินค้าในคลัง มีสินค้าเหลือขายหน้าร้าน
แต่ไม่ส่งสินค้าที่ส่งไม่ครบคืนให้ลูกค้า 
กลับเลือกให้ลูกค้าไปขอคืนเงินจาก SHOPEE
จนเกิดปัญหาบานปลายขึ้น