เมื่อวันที่10มกราคมมีsmsมาแจ้งว่าจะมีการหักค่าบริการในวันที่12ตอนเที่ยงคืน
ผมเลยไปเติมเงินเมื่อวันที่11มกราคมตอนเที่ยงแต่พอเติมเข้าไปปรากฎว่ามีการหักเงินก่อนเวลาที่smsแจ้งคือเที่ยงคืนของวันนี้แถมโปรเสริมtrueIDฟรี30วันที่ผูกกับโปรหลักหายไปอีกโดยให้โปรเสริมเป็นโปรอินเตอร์เนตความเร็ว15
MBPH70กิ๊กมาแทนโดยที่โปรหลักยังคงเป็นโปรเดิม
แล้วแจ้งว่าโปรเสริมตัวนี้ใช้ได้12รอบบิล

อยากทราบว่า1.โปรทรูไอดีฟรี30วันหายไปไหนครับ
2.แพคเสริมเน็ต ความเร็ว15เมก70กิ๊กนี้ใช้ได้12รอบบิลตามที่เจ้าหน้าที่แจ้งใช่ไหมครับ
3.แล้วยอดเงินที่เติมไป200บาทในวันที่11มกราคมแล้วมีการหักไปก่อนเที่ยงคืนวันที่12นี่คือการหักค่าอะไรครับทั้งที่smsก็แจ้งว่าจะหักตอนเที่ยงคืนวันนี้แถมโปรที่ผูกกับโปรหลักก็หายไปอีก