Shopee food แย่มากอะ สั่งอาหารได้ไม่ครบปักหมุดก็ผิด แต่เราไม่ได้เงินคืน งงมาก

เราสั่งเซ็งซิมอี้ เรากดที่อยู่ถูกต้อง แต่แอปช้อปปี้เองที่ปักหมุดที่อยู่เราผิดทำให้ไรเดอร์ไปส่งอาหารเราผิดที่ และต้องการเก็บเงินเราเพิ่มเพราะเค้าเสียเวลา เราก็ต้องให้ไปเพราะถ้ามัวรอคุยกับเจ้าหน้าที่ช้อปปี้คืดว่าไรเดอร์คงด่าละค่ะ จำเป็นต้องให้เงินตามที่ไรเดอร์ขอค่าเสียเวลาไปก่อน เพื่อเราจะได้อาหารเลยด้วย แต่ถามหน่อย! เราจำเป็นต้องให้เงินไรเดอร์หรอคะเพราะแอปช้อปปี้ปักที่อยู่ผิดเอง (40 บาท)
ปัญหาที่สองพอเราได้รับอาหารมาเทขนมเซ็งซิมอี้ ปรากฏว่าไม่มีทับทิมกรอบเลยทั้งสามถุงที่เราขอแอดท้อปปิ้งเพิมไปตอนสั่ง แต่เราจ่ายเงินค่าเซ็งซิมอี้บวกท้อปปิ้งทับทิมกรอบไปแล้ว กลายเป็นเราจ่ายแพงขึ้นแต่ได้อาหารไม่ครบ พอแจ้งร้องเรียนไป ทางช้อปปี้กลับให้เคสปัญหาเราตกไปไม่คืนเงินเรา คืออะไรคะ นี่เป็นการสั่งครั้งแรกๆ แต่โดนความไม่เป็นธรรมจากแอปที่เราเคยไว้ใจมาตลอด แต่ตอนนี้รู้สึกแย่กับช้อปปี้ฟูดมากๆ มันคล้ายๆโดนโกงนะ เพราะเราจ่ายแพงและช้อปปี้ก็ตัดปัญหาไม่คืนเงินเราซะงั้น


นี่ใช้บริการครั้งแรกๆเลยนะคะ เสียความรู้สึกมากจนไม่อยากใช้บริการส่งอาหารจากแบรนด์นี้อีกต่อไปละค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่