สั่งซื้อ LG Magic Remote TV  จากร้านใน Shppee  (ขึ้นเป็นร้านแนะนำ) ซึ่งระบุรับประกัน 3 เดือน  ได้รับสินค้าวันที่ 31/07/2023  
ใช้ได้ปกติ ต่อมาวันที่ 28/10/2023 ลูกกลิ้งกับใช้งานไม่ได้ หมุนได้ปกติ แต่เลื่อนหน้าจอไม่ได้
ทักไปถามร้านค้า ถ่ายวีดีโออาการให้ดู ก็เงียบ อ่านแต่ไม่ตอบแชท
มาวันนี้เช็คมาเช็ครับประกัน ที่หน้าเวป Shopee ระบุเมื่อเช้าว่า 3 เดือน
พอทักไปถามว่าสินค้ายังอยู่ในรับประกัน จะเคลมได้ไหมหรือยังไงดี สรุปก็เงียบ ไม่มีการตอบแชท
พอตอนเที่ยง หน้าเวป Shopee เปลี่ยนระยะเวลารับประกันไปแล้ว เหลือ 1 เดือน  
แบบนี้จะทำยังไงได้บ้าง เจอร้านค้าแบบนี้