จากกระทู้ https://ppantip.com/topic/43195210/  ได้ข้อสรุปที่สุดๆว่า ทรูมูฟ เก็บเงินแม้กระทั่งโทรไป CallCenter ของ true  แล้ว CallCenter นั้น คุยกับระบบอัตโนมัติที่ไม่รู้เรื่องตั้งนานกว่าจะติด

สวัสดีค่ะ รบกวน สอบถามการยืนยันตัวตน ซิม ทรู / True เบอร์ที่ต้องการยืนยันตัวตน ใช้มาหลายปีแล้วค่ะ แต่จำไม่ได้ว่าได้มาจากไหน ลงทะเบียนโดยใคร ทำให้ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ค่ะ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ เนื่อ

Truemove ดูดเงินเนียนๆ อยู่ๆ เงินก็หาย คอลเซนเตอร์ก็ห่วยแตก เพิ่มเติม คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่ามีการใช้งานอินเตอร์เน็ต ทั้งที่ไม่ได้เปิดใช้เน็ตเลย แต่มีหักยอดเงินไปเรื่อยๆ เงินมันไม่เยอะหรอก แต่โดนแบบนี้มาบ

อันดับแรกคือคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมา แล้วแนะนำโปรต่างๆเราไม่รับ เราปฏิเสธการรับเน็ตเสริมทุกอย่าง เขาก็พยายามยัดเยียดแแบบขั้นสุด โดยการพูดบลาๆๆๆ เราก็ยังยืนยันคำเดิมว่าไม่รับ แล้วเขา(คอลเซ็นเตอร์)ก็พูดต่อ

ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ คำขอย้ายค่ายของหมายเลข 064413xxxx ยังไม่สำเร็จ เนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ ยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระ  (ยอดหลังและยอดยืมการโทรผมเติม

คือติดต่อโอนสายหาเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้เลยจนต้องมาตั้งกระทู้ รือเราเผลอใส่อีเมลในเน็ตฟิกไปแล้วมันดันสมัครบริการให้โดยจะเรีนกเก็บจากทรู เราก็เลยรีบยกเลิกกัยทางเน็ตฟิก เจ้าหน้าที่เน็ตฟิกก็ตอบกลับและทำเรื่

สวัสดีค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า วันนี้ ทรู ได้โทรมาแนะนำให้สมัครแอป viu , weTV , iQiyi ราคารวม 3 แอป 119.- เราเห็นว่าน่าสนใจเลยสมัครค่ะ เบื้องต้นสอบถามแล้ว ทางทรูแจ้งว่าจะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อได้รับ sms ยืนย